本报讯 为全面提高柜面服务质量和服务水平，逐步提升全员的业务技能，江苏睢宁农村商业银行致力打造“阶梯式”业务技术能手团队，做到在各项业务技术比赛中“拉得出，打得响”。

    精中选优，结构优化。团队人员是该行从近年来在各项业务技术比赛中表现优秀的员工中加以筛选的，注重参选员工的兴趣爱好也参考其擅长项目，避免了参选人员在年龄段上的 “青黄不接”和总体业务项目比赛中出现短板。

    强化竞争，进退有序。该队伍按月（季）对训练成果开展考核检验。该行对在训练测试中取得的成绩实行累计积分制，每年实行末位淘汰，每3年实行一次轮换。该行还根据学习态度、训练效果和比赛结果淘汰末位选手。

    加强培训，提升效果。该行列出6项训练计划，培训队员统一参加集训，既保证基层网点的正常运作，又保证了训练时间，同时根据各项比赛要求适时增减项目，以适应各种比赛的需要。

（晏 威 路 伟）