山东诸城农村商业银行围绕打造“合规操作、业绩突出、布局合理”的专职农金员队伍，通过实施“强约束、抓检查、重引导、提待遇”四项举措，为实现合规经营打下了坚实的基础。

    合规是业务发展的生命线。经济下行期，高息借贷引发的“跑路”事件频发，在广大农村地区，农金员掌握了大量存款资源，手握规模流动资金，成为不法分子攻击的重点对象。山东诸城农村商业银行严格山东省农村信用社联合社部署要求，围绕打造“合规操作、业绩突出、布局合理”的专职农金员队伍，通过实施“强约束、抓检查、重引导、提待遇”四项举措，取得了一定成效。

    强化刚性约束，提高违规成本。围绕“实时入账、现场办结”，诸城农商银行创新实行“五个零容忍”，即凡农村金融机构员工打白条、参与民间借贷、代保管资金凭证、代办储蓄存单业务、为他行（或机构）提供近似服务的，一经发现，无论协理存款余额大小，一律予以清退。借助农村金融机构员工月度例会时机，该行现场集体签订《承诺书》，承诺若违反“五个零容忍”事项的，自愿退出农金员队伍。该行还规范了相应的操作流程，农村金融机构员工在哪个环节出现问题，就追究农金员的相应责任，经济处罚以500元为起点，直至强制清退，让其切身感到“违规之痛”。

    建立联动检查机制，增强监管合力。协理业务风险具有长期累积、集中爆发的特点，有一定的隐蔽性。为此，诸城农商银行制定了联机联动检查机制，一是 “1+1”联合检查，即1名辅导员、1名客户经理组成1个检查小组，入户发放调查问卷，联合严查农金员，发现的问题仅对农金员处罚。今年前两个月，该行共在83个自然村发放调查问卷8496份。二是独立检查辅导，即农村市场部对重点支行、重点农金员，组织重点查处，哪个环节存在问题，对相关支行行长及包户客户经理进行问责。今年前两个月，该行累计对19名责任人，经济处罚2.4万元；强制清退1名农金员。

    培养专职协理队伍，强化服务能力。近年来，农金员业绩呈现两极分化现象，协理存款越高每年新增越多，协理存款越小每年新增越少。调查发现，其协理存款高的农金员全部为专职，协理业务是主业，农金员业务熟、服务好；协理存款小的农金员均为兼职，协理业务是副业，农金员对政策掌握不透，服务漫不经心。对此，诸城农商银行实行了农金员数量只减不增政策，对协理存款余额低或持续下降的予以清退。同时，该行根据当地农村社区规划，推动农金员布局率先向社区中心村聚集，辐射周边自然村。今年前两个月，该行已对2名协理存款低的农金员进行强制清退。截至2月末，该行协理存款余额71.7亿元，较年初增加4.16亿元；人均协理存款余额1172万元，较年初增加72万元。

    优化调整计酬标准，鼓足工作干劲。诸城农商银行协理计酬实行分档，增量越多计酬比例越高，并以支行为单位组织协理存款“春季竞赛”活动，农区支行拓展费用向农金员倾斜。今年前两个月，该行新增协理存款200万元以上的农金员达48名。该行还鼓励农金员购买社保、居民养老保险、传统型或分红型商业养老保险。根据农金员年日均协理存款余额，该行每年给予2000元-5000元不等的保险补贴，有效解决农金员养老问题。