本报讯 免填单系统是江苏东台农村商业银行引进的新系统，客户办理业务仅需将身份证放入读卡器中，系统就自动读取客户姓名、身份证号码信息并打印在所选业务凭证上，避免了因手工填单造成的填写不规范或错误等情况，有效保证了客户信息的真实性和有效性。

    由于充分利用客户等待时间填列单据，实现部分银行窗口服务工作的前移，推广运用该系统使得窗口人员业务办理速度大大提升。以挂失业务为例，过去办理一笔挂失业务大概10分钟左右，现在仅需3分钟。目前，该行43家网点均已进入该系统的正常使用期，提前办理业务量占机构总业务量的85%左右。根据计算机数据分析，目前平均每笔业务节约客户时间大约三分钟。

    （吴 斌 张明华）