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由“3·15”晚会引出的一段公案

□ 财经评论员 金 言

 

    对于一个每天服务超过百位客户的柜员来说,要让他们迅速地根据身份证件照片判断来的是不是本人,确实是一件极具挑战的事情。 

    中国古典名著《西游记》中有一个著名的桥段,叫真假美猴王。说的是取经途中六耳猕猴变作悟空模样,抢走行李关文,又把小妖变作唐僧、八戒、沙僧模样,欲上西天骗取真经。真假悟空从天上杀到地下,菩萨、玉帝、地藏王等均不能辨真假,直到雷音寺如来佛处,才被佛祖说出本相。

    这虽是个神话故事,却道出了一个严肃的哲学命题:怎么证明“我”是“我”?

    视线从仙界转回人间,聪明的人类自信地说:我们有身份证,只要随身携带就可以解决问题,不用麻烦佛祖了。

    但今年“3·15”晚会打破了人们的幻想,因为有人使用别人的身份证办出了银行卡!

    这个问题很严重,如果身份证有意无意地落到别人手里,我们每个人都可能陷入这个千古谜题中!

    笔者从一位在银行工作的朋友那儿了解到,按照目前的规定,办理开卡业务银行有三道关卡。一是柜员接过身份证及单据后,将身份证与办卡人进行比对;二是如果柜员认为是同一个人,则使用二代身份证鉴别仪对身份证件进行鉴定;三是如果鉴定结果为真,柜员则连接由国家主管部门提供的身份信息联网核查系统,根据身份证号查询返回的结果与客户提交的身份证核对姓名、照片和签发机关。如果相符,就可以为客户办理开卡业务。

    这严密的措施竟然管不了冒用身份证?

    非常不幸,这套程序对于假身份证的拦截率是百分之百,但是对于冒用的身份证,很难说。

    为啥?因为真实的身份证件是可以通过鉴别仪和联网核查的,最终只能靠柜员的火眼金睛了。想知道我们机智的柜员是怎么做到的么?让我们看看下面这些段子吧!

    “是您本人开户吗?”

    “是啊。”

    “身份证照片怎么看着不像啊?”

    “……拍照时候没化妆。”

    “那……要不您把妆卸了再来开户?不然我们不敢给您办啊!”

    “……什么啊!太不像话了!这不欺负人吗?!我要投诉!”

    “是您本人开户吗?”

    “是啊。”

    “身份证照片怎么看着不像啊?”

    “你家身份证照片跟你长得像啊?!”

    “……您说得很有道理。可这样怎么能证明是您本人呢?不然您背一下您的身份证号码?”

    “凭什么啊!开户还要背号码,你们什么意思?!这不霸王条款嘛!我要投诉!”

    玩笑归玩笑,可是对于一个每天服务超过百位客户的柜员来说,要让他们迅速地根据身份证件照片判断来的是不是本人,确实是一件极具挑战的事情。可以预见的是,对于客户来说,如果银行实行非常严格的审核程序,他们将会频频陷入如何证明“我”是“我”的尴尬场景。

    万幸的是,有些媒体把这事说成是“惊天大漏洞”只是抓眼球的惊人之语。万一哪个柜员没拦截住,这张冒领的借记卡也不会对原主的资金和个人信用造成什么损失。当然,想想名下有张银行卡成天有上亿资金转来转去,自己还每天挤公交上班也是“醉”了。

    忠告大家,看紧自己的身份证!

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