“大娘,一共125元,用‘太行卡’打8.5折,优惠后是106.25元。”太行普惠超市里的收银员小王一边刷卡结账,一边向来超市买东西的大娘说道。
腊月二十八,山西山阴太行村镇银行开设的超市里,生意很红火,买年货的人络绎不绝。“结账的人们基本上都刷‘太行卡’,开业三个月了,现在大家都知道刷卡能打折。”收银员小王向《中华合作时报·农村金融》周刊记者介绍说。
两层楼高的太行普惠超市在当地算得上是一个中型百货超市,占地近1000平米,自开业以来生意一直很火。聊起这个便民超市,山阴太行村镇银行董事长常鹏举说:“开超市不是为了赚超市的钱,超市更像一个平台、一架桥梁,把客户和银行连接在一起。”
据了解,自太行普惠超市开业以来,该行新增客户2789户,新增发卡3278张,存款净增5435.92万元。
“超市+银行”是山阴太行村镇银行为打造社区银行选择的一个策略,除了在闹市区开设中型超市,他们还把“太行普惠超市”搬进各个社区网点,再根据小区居民的生活需要附加一些增值服务。
“您好,我是3号楼2单元的住户,取一下快递包裹,这是下午要给老人带回家的年货,有你们帮着代收快递,一点都不耽误事儿。”
代收包裹只是这个小小的社区网点开展便民服务的一个举措,在这个不足30平米的网点里,真可谓“麻雀虽小,五脏俱全”。
网点的左侧摆着两台自助存取款一体机,右侧的商品货架上摆着居民常用的生活必备品,在这里刷“太行卡”消费,同样可以享受优惠折扣。
不光是把超市搬进了社区,这里还可以为客户代缴各类生活服务费、提供各类生活服务。
“大爷,这是您取出的新钱,您拿好。”
“从提款机里就能取出新钱呀?每年过年为了给孙子们准备压岁钱,都得去银行换新钱,这下真是方便了。”
“为了方便小区居民过年换新钱,我们在所有提款机里都置放了新钱,老百姓不需要再去银行网点排队换钱了。”该行品牌建设部经理田婷向记者介绍说:“小区居民也把我们当邻居,这里的老人和我们都很亲,社区银行的工作人员会定期为小区里年纪大的老人们测量血压。”
“新常态不仅要去适应,更要引领。我们一直努力从单纯的经营金融业务向综合化经营趋势转变,结合地方特色,把金融服务和生活服务相结合,目标就是让‘银行生活化,生活银行化’。”山阴太行村镇银行董事长常鹏举说。