做生意关键要看眼光
“你把眼光放在中国,就能做中国的生意;把眼光放在全世界,就能做全世界的生意。”
随着中国经济逐渐步入增速放缓、结构调整升级的“新常态”,“翘着二郎腿”就能轻松做生意的日子已经一去不复返了。马云直言,现在做生意越来越难做,但越难做越有机会。战略眼光和远见,是企业成功的必备要素。要有远见,就要求企业家不能急功近利,要有足够的耐心。“想今天做事明天就成功是不可能的,阿里巴巴和别人的差异就在于对未来的坚持和执着。”马云说。
钱和权不能碰在一起
马云透露,他最近常常想起这样一个人:他是企业家最好的榜样,也是最坏的榜样。这个人就是近代中国著名的“红顶商人”胡雪岩。马云强调,“红顶商人”这条路走不通,“钱和权不能碰到一起,做生意就不能考虑从政,从政就不能考虑赚钱。”“你要想清楚自己有什么、要什么、发展什么、放弃什么。”马云说。
“企业成功巨大的营养来自很多人的错误。”在马云看来,企业成功的经验各有各的不同,但失败的教训是相似的。“我最大的心得就是思考别人怎么失败的,哪些错误是人们一定要犯的。”马云表示,做企业着实不易,95%的企业都倒下了。避免犯倒下的人犯的错误,把错误变成营养,就能成为那幸存的5%。
“3W模式”
马云表示,如今做生意要考虑3W:客户win(赢);合作伙伴win;自身win。做任何事情都要问,这个东西对客户有没有用?参与者能不能有机会?你能不能活着?这三者少了任何一个都不行。
马云指出,目前“以我为中心”的模式正在转变为“以他人为中心”,帮助别人成功,自己也就成功了。这就要求重视用户体验,从他人的角度考虑问题。马云说:“上世纪拼的是智商,现在拼的是情商。”