本报讯 山东张店农村商业银行着力建设信息化金融机构,近日,该行从“客户体验”角度出发,为辖内所有网点安装了无线互联网络,实现辖内营业网点Wi-Fi的无缝覆盖,便于客户上网查看新闻、体验网上银行、手机银行等金融服务。
统一网络出口,保障网络服务质量。该行通过实施各种网络安全防护和Wi-Fi客户端安全管理措施,在满足各营业网点客户互联网访问、网银业务、手机银行业务需求的前提下,实现风险集中控制,最大限度地保障了网点无线网络的服务质量。
微信上网方便客户,助力金融宣传。该行在营业厅明显位置张贴微信公众服务号二维码,客户可以通过扫描二维码添加关注的形式轻松实现网络连接功能。此举也加快了微信公众号推广速度,加强营销推广、品牌宣传,助力金融产品和各种优惠信息的宣传效果,达到了客户和银行双赢的局面。
满足不同客户需要,精细管理严防隐患。为了给客户营造一个更加安全无忧的网络体验环境,该行营业网点Wi-Fi覆盖方案采用了通过公安部安全认证的互联网控制网关与网络防火墙相结合的方式,同时配以网络安全审计软件,全方位、多角度控制网络内部及外部的安全风险,最大程度保障客户金融资产安全,维护网络安全环境。
(徐 奇 王 峰)