核心提示

    近几年，随着农村金融体制不断深化改革，农村信用社根据发展需求，通过招聘大学生等方式，引进大批高学历、高素质、有激情、有活力的青年员工。人才是农村信用社的无形资产，在日益激烈的市场竞争中，人才是银行竞争的核心力量和发展的原动力，在整个经营管理活动中处于重要地位。作为新时期农村信用社的青年员工，应尽快进入角色、融入集体，在人生的征程中少走弯路，成为企业发展的人才，进而实现自己的“青春梦”。

    1 多干多学 练好基本功

    首先，要学会理论与实践相结合，提高业务技能。要结合单位的轮岗机制，对各个岗位的工作先学习一遍，然后再根据个人特点，有选择地发挥自身特长，专攻某个专业，做精、做细，把自己培养锻炼成该专业的专家和权威。

    其次，要坚持业务学习，筑牢业务根基。要培养自己在工作中学习的良好习惯，必须在实践中坚持学习，不断为自己充电，提升自己。立志成为一名学习型员工，始终站在时代的前沿。

    再次，要端正心态，积极向老员工学习。基层信用社一些老员工，虽然没有多高的学历，但是他们拥有许多在学校里、书本上学不到的知识，有很多好的经验。青年员工要立足岗位、尊重老员工、虚心请教，争取早日在专业领域成为行家里手，做一名博学多识的复合型人才。

    2 求真务实 敢于担当

    首先，做事要善始善终。青年人站在人生的新起点上，要摒弃“推托、积压、搁置”的陋习，做一个有执行力、值得托付的业务骨干。要善于发现问题、面对问题、解决问题，避免问题越积越多，矛盾越拖越大。无论大事、小事，做就要做好，不能虎头蛇尾。

    其次，要熟悉制度，敢于担责。有些青年员工不熟悉制度，处理问题不敢坚持原则，很多新鲜事物没有固定标准，关键在于能否把握好原则性与灵活性的尺度。

    再次，要坚守职业底线。金融业是一个高风险行业，主要经营货币资金，杜绝靠数字游戏完成工作任务的“虚假执行力”的问题。即使任务再大、工作再难，也不能造假，否则不仅实质上没有完成工作任务，还违反了职业操守。有时和客户打交道，极易产生攀比心理和不平衡心态，进而出现道德风险，而一旦道德防线被突破，就会违规违法，为所欲为，甚至走上犯罪道路。

    3 遵章守规 健康成长

    年轻人走出校门，走上工作岗位，因不谙世事，往往会盲听盲从。领导、家长、亲朋说怎么办，就怎么办，不听制度，听“领导”；不看文件，听教唆；不讲原则，讲面子；把制度抛于脑后，最终被哥们义气、所谓的信任、吹捧而迷惑，违反制度办事，在不知不觉中充当了“替罪羊”、“替死鬼”，不仅给单位造成损失，更害了自己，坑了家人，酿成苦果。

    年轻人重情谊，知恩图报无可厚非，但更应该重法守纪，时刻保护好自己，切不可义气用事，用牺牲原则来感恩。要严格要求自己，否则就会跌筋斗、犯错误。无论谁安排的事，坚持做到以制度来衡量该不该办、能不能办，分清是非、明辨善恶，坚决摒弃“以信任代替管理、以习惯代替制度、以情面代替纪律”的错误观念，切实维护信用社“铁账、铁款、铁制度”的“三铁”纪律，敢于自觉抵制各种违规行为，不充当“老好人”，该抵制的大胆抵制，面对违规敢于说不。

    4 诚实守信 注重细节

    首先，要诚实守信。信用社经营靠的是信誉，作为一名青年员工，要像爱护眼睛一样维护信誉，讲究诚信。做人不能说空话、放空炮，说了不算，许了不办，丧失信誉。与社会各层面人员打交道，诚实最聪明，诚信最可靠。诚实待人，才能赢得尊重；诚信为人，才能建立自己做人的良好品牌。

    其次，提高服务意识。信用社的存款、贷款利息收入来自于客户的存款，必须真正将客户视为“上帝”，要急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，真心实意为客户解决实际困难和问题，虚心接受客户意见和建议。

    再次，注重工作细节。细节往往容易被忽视，但它的作用不可估量。对个人来说，细节体现着素质；对事业来说，细节决定着成败。日常工作中，农信社员工接触各行各业的客户，需要应对许多意想不到的问题，有时还会遇到客户误解，甚至提出一些无理要求。这种情况下，就是对青年员工综合素质、道德修养、应变能力的一种考验，只有放平心态，摆正位置，换位思考，注意方法，真诚沟通，才会得到客户理解和信赖。