本报讯 为全面提升员工服务礼仪水平，增强市场竞争能力，塑造良好的企业形象，新疆新源县农村信用合作联社举办大堂经理综合素养提升培训班，来自全联社共166名员工参加了此次培训。

    此次培训采取全封闭的形式，特聘请专业培训学院资深培训专家授课，授课结合大堂经理职责定位，针对银行业竞争体现和设置大堂经理的必要性、工作流程、服务礼仪、营销技巧、客户投诉处理等作了详细讲解。

    （李志虎）