3上一篇  下一篇4 2014年8月22日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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团队精神是企业核心竞争力

□ 乔纳森·蒂施

 

  衡量一个企业是否有生命力、是否有发展前景,到底看什么,先进的企业理念、雄厚的资金基础、高科技的含量和知识、高科技人才?这些都不是决定因素,关键是企业是否有团队精神,企业的员工是否具有团队意识。

    具备“团队精神”的企业,会形成有一种无形的向心力、凝聚力和塑造力。有困难就靠集体的力量克服,没有的东西会创造出来,这样的企业就会战无不胜。

    几个人一起不是团队

    提到“团队意识”,大家都不会感到陌生。各大公司在努力塑造自己企业文化的同时,更注重对公司成员团队意识的培养,也正是由于在团队意识的强大支撑下,每个员工的行为才更符合公司的需要,公司才能在激烈竞争中站住脚根。

    团队意识决定了行为,行为就决定了效率,而效率就决定了最后的成功。一个团队的成功与否,首先是团队里面每一个人都要有一个最基本的团队意识,这是成功的基本保证。

    比如法国的斯伦贝谢公司。这是一家从事石油勘探及原油开采,加工设备销售等方面业务的大型跨国公司,它看重应聘者的团队意识。“之所以这样做,是因为在当今社会,企业分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,他所能实现的仅仅是企业整体目标的一个小部分。”有关负责人这样解释。

    日常工作中,每位员工都有着丰富的工作经验和扎实的专业知识。企业将每位成员放在正确、平等的位置上,进行合理分工,使每个人都能最大限度地发挥其才能,同时辅以相应的机制,使所有员工形成一个有机整体,为实现企业的目标而奋斗。

    比如一家软件公司,在一项大的订单承接下来后,被分成若干项,然后又由专项小组承担这项工程的每一小块项目,整个庞大工程的完工,依靠的是团队合作。

    假如某一个人或某一个小组团队意识淡薄,对工作马马虎虎,整个工程很可能会因此而失败,整个程序会因某个小小的错误代码而无法运行,从而耽误了工程的工期……这一连串的连锁反应源于团队意识。

    从超越自我开始

    众所周知,微软使数以百计的雇员成了百万富翁。可是,鲜为人知的是,他们中许多人在取得了经济独立之后,却仍继续留在微软工作。在某些人看来(那种“我若中了六合彩,首先就向老板辞职”之人),这些百万富翁大概是发神经。

    的确,大多数人认为发财就等于取得了辞职的资格证书。但是,事实证明,微软的百万富翁们并不那样认为。如果你知道了微软的工作条件并非舒适安逸,你就会觉得雇员们的这种献身精神难能可贵。在这里,一周工作60个小时是常事。在主要产品推出的前几周,每周的工作时数还会过百。微软也并非以其高额津贴出名。相反,它却以“吝啬”著称。据该公司的一位前任副总裁透露,多年以来,董事长比尔·盖茨因公出差时,总是自己开车去机场,而且坐的是二等舱。

    那么,是什么神奇的吸引力,竟使这帮百万富翁(甚至身价过亿)不是因为自己的经济需要,而如此卖命地工作呢?答案只有一个,那就是完全超越了自我的团队意识。这种团体意识,已在微软落地生根。

    微软人认为,他们不属于自己,而是从属于微软这个团体。董事长比尔·盖茨在谈到这种文化之时,讲了一段话:“这种企业文化营造了一种氛围,在这种氛围中,开拓性思维不断涌现,员工的潜能得以充分发挥。我们微软公司所形成的氛围是,你不但拥有整家公司的全部资源,同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。每一个人都有自己的主见,而能使这些主见变成现实的,则是微软这个团体。我的策略一向是,聘用有活力、具创新精神的顶尖人才,然后把权力和责任连同资源(人、财、物),一并委托给他们,以便使他们出色地完成任务。”

    这种团体意识,绝非微软公司所独有。类似于这种把个人归属于集体的团体意识,也是其他公司都在刻意追求和培养的。这种意识,使雇员们工作热情更高、工作体验更多,从而也使他们的生活更具价值。

    当我询问富兰克·英格利(Shiva公司首席执行官)这种报效公司的精神,是如何在Shiva公司发扬光大,并充分显示其威力时,富兰克这样说:“只有协同合作,才能制造出一种触动人类心灵深处的某种东西。这种东西可能与传统大家庭的破裂有关系。如今,即使我们尚有家庭,也只不过是中小家庭。所以,人们倍感孤独,以致竟从内心深处发出了‘同甘共苦、精神共享’的呐喊。”

    团队意识是核心

    企业要实现自己的目标,就要以优秀的企业文化,来凝聚员工的人心和力量,使员工互相依赖、互相促进,树立员工的团队意识。用团结协作、团结奉献的信念,去为企业的发展奉献自己的青春,体现自己的价值,从而达到企业和员工的共同发展。

    社会化大生产优越于小生产,最核心的就是靠分工协作、专业化而生成的“集体力”、结合力。而“集体力”、“系统效应”的生成,是同团队意识密切相关的。可以说,没有团队意识,就谈不上群体中成员之间的协同工作,就谈不上作为它们各个能力的综合——“集体力”。

    这就意味着发展企业文化,就是要增强人们的团队意识,改变人们原来只从个人角度考虑问题的思维定势,建立体系的思维和行为模式,从而对企业产生出一种强烈的向心力,强化人们的整体意识、集体观念。具有强烈团队意识的企业成员,会对企业所承担的社会责任和企业目标有深刻理解,自觉地调节个人行为,使自己的思想、感情和行为与企业整体相联系。这样,企业的各项工作就能有机地联系起来,整个企业就能有节奏地运行。

    团队意识的功能和作用,首先表现为企业这个整体的一种集体力,即1+1>2的结合力,或叫“系统效应”。其次,它表现为企业全体成员的向心力、凝聚力,“心往一处想,劲往一处使”,真正把自己看成是企业的一部分。第三,归属感,以自己作为企业的一员而自豪,并以此为自己全部生活、价值的依托和归宿。第四,安全感,每个员工都深深体味到企业是获得基本生活保障和立命安身之所时,这种团队意识便成一种安全感意识。

    一个企业,只有重视了企业文化的建设,才有了企业员工团队意识的形成和增强,以及企业的长足发展。

    只有个人在奋斗的过程中与企业目标保持高度的一致性,具有“企兴我荣、企衰我耻”这一共同的奉献理念,才能心往一处想、劲往一处使,爱岗、爱企,才能形成一种自发的团队精神。

    “百涓之水,汇成江海”,个人的力量是有限的,只有集合全体员工的力量和智慧,才能加快企业的发展速度,才能使企业的核心竞争力得到有效增强。

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