“安徽农金”是由安徽省农村信用社联合社承担对其的服务、指导、协调、自律和行业管理职能。目前，“安徽农金”已发展成为省内业务规模最大、机构网点最多、覆盖范围最广、服务群体最多的地方金融企业。

    安徽农金品牌战略的定位路径

    当今，农村金融市场的竞争早已从创新产品的竞争转变到提升银行综合素质的品牌战略竞争；没有确立品牌的金融产品和服务便没有了生命力，而没有良好品质的金融产品和服务支撑的品牌也没有发展前景，尤其是在银行业服务严重同质化的背景下，积极打造品牌优势就更显得刻不容缓。

    确立金融市场定位。自2004年安徽省深化农村信用社改革试点启动以来，安徽省联社按照省委、省政府的要求，带领全省农村合作金融机构坚持“服务三农、服务中小企业、服务县域经济”的市场定位，逐步形成了三大特色：一是“农村”，稳固农村金融市场战略优势，确保“农村金融主力军”的显著地位和特色。二是“社区”，作为社区金融和县域经济服务的重要力量，坚守零售银行的定位并形成独有特色。三是“百姓”，定位服务“三农”的同时，坚持服务中小企业和市民百姓，实现城乡互动发展，并致力于提供专为百姓生活服务的特色金融产品，成为发展普惠金融的重要力量。

    确立特色服务定位。一是提高专业化服务水平。细分“安徽农金”客户，发掘其行业特征信息，培养抗风险能力强的优质客户群体，提供分层次、差异化、多渠道服务，打造特色优势和核心竞争力。二是创建特色服务网点。如区分个人消费“住房按揭”、小微企业“家庭农场”和“三农”贷款等，树立一批具有鲜明服务特征的标杆网点，以点带面，引领“安徽农金”服务水平的提高。三是开展系统和产业链营销。注重从源头掌控业务和客户资源，提供更多服务增值化、附加值高的以贷款为龙头的综合服务，占领市场营销制高点，逐步提升市场份额，增强市场竞争力。

    确立支农产品定位。一是支持县域经济发展，开发服务农业现代化、农民市民化、农村城镇化，优先满足家庭农场、专业合作社、农业产业化龙头企业等新型农业经营主体，在生产生活基础设施改善、集约化经营、农产品物流等方面信贷需求的产品。二是关注民生，开发农村消费信贷市场，拓展农民投资渠道加大地特色经济、优势产业、优质项目，和中小微企业、城乡居民消费需求的支持力度。三是开展普惠金融产品和服务创新，深入开展“金融服务家家到”活动，持续做好“金农易贷·福农卡”“96669贷款直通车”“金农便民宝”和“农金手机银行”等业务，整合金融服务资源，开办支农金融服务超市，推行“一站式”服务。

    安徽农金品牌战略的传播实施

    展现“安徽农金”品牌力量，不仅需要在市场上使安徽农金产品脱颖而出，更需要顾客将在产品或服务上得到的有形和无形的利益联系起来，提升品牌的忠诚度。

    塑造品牌整体形象。安徽省联社成立近10年，安徽农金优秀企业文化和经营理念的统一整合，带给客户的感受越来越亲切，品牌忠诚度已经形成。坚持品牌要素统一，沟通传播统一，在不同时间坚持同一主题、同一风格；在金融新产品名称选择上，都要体现品牌的统一性和一贯性。

    加速品牌营销推广。一是充分发挥新闻宣传在业务营销、广告营销和品牌推广工作中的作用，形成多媒体、多层面、多角度的品牌宣传攻势；二是努力整合营销手段，有针对性地开展专题业务营销、合作营销促销活动，加强与金融同业及有关部门的合作，是“安徽农金”品牌快速传播的有效途径；三是深入挖掘品牌价值，丰富品牌营销载体，在关注民生福祉、承担社会责任、推进普惠金融中打造“安徽农金”品牌形象。

    推进品牌体系建设。一是设立专业化的品牌管理组织，建设品牌经理队伍，全面实施品牌战略的推广营销；二是建立分级品牌管理机制，即采取“省联社—市、县行（社）”两级品牌管理模式，始终围绕统一品牌形象，制定不同层次的品牌管理策略；三是积极构建品牌战略联盟，引入专业金融品牌管家，建立统一的广告代理制度，采取“外线作战”等策略，全面提升品牌管理的层次和水平。

    增强品牌危机管理。一是树立品牌危机意识，建立规范性的制度，培养及时发现品牌危机隐患的能力；二是建立品牌危机预警系统，制定危机反应预案，专人负责、及时监测、动态关注媒体舆情，维护“安徽农金”品牌形象；三是开展品牌公关维护，主动加强对外沟通，实行发言人制度，统一对外宣传口径，建立迅速果断的危机应对处理机制。

    安徽农金品牌战略的价值体现

    企业的品牌是其企业文化的表现形式，企业独特的文化赋予企业品牌旺盛的生命力。在农村金融市场竞争日益激烈，消费者的价值观、生活方式以及消费的需求层次、水平和结构等不断改变的环境下，“安徽农金”品牌同样需要卓越的企业文化支撑下的金融创新，创造出品牌净值。近年来，安徽省联社以更多的举措推动业务发展，以更新的理念推动金融创新，以更高的标准推进精细管理，以更强的力度实现普惠金融价值。“安徽农金”系统84家法人机构，包括：省联社1家，农村商业（合作）银行、信用联社共83家。到2013年底，全省农村合作金融机构10项主要金融服务指标位居安徽省银行业第一位。

（注：本文仅代表作者个人观点。）