今年以来，不少农村金融机构把提升网点竞争力当作制约自身改革发展的“解药”，加大对各网点的改造力度。当前农信社存在科技对业务支撑力薄弱、产品单一、硬件设施落后等阻碍发展的客观因素，但这些短时间内难以一蹴而就，因而，如何从改变和解决阻碍农信社发展的主观入手，提升网点竞争力显得尤为迫切。

    改变服务意识薄弱的局面。目前农信社的服务虽有了较大提升，但仍存在硬件功能不完善、大堂服务薄弱等问题，究其原因，在于有的员工服务意识不强，意识不到农信社平稳发展下隐藏的危机。建立大服务格局，需要树立“一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务、联社机关为基层网点服务、一切为客户服务”的理念，发挥整体功能。同时要注重提供差异化服务，优化服务质量，提高客户的忠诚度；提高服务效率，尽快作出反应，及时满足客户需要；丰富服务品种，向客户提供全方位、立体化的业务，获得差别优势。

    改变激励机制不到位的局面。当前虽然实现了薪酬考核绩效工资制度，但薪酬分配仍存在机构设置机关化、收入分配职务化的“准大锅饭”现象，难以真正体现个人贡献，缺少明确的激励目标。同时，缺乏对员工职业生涯的系统规划和引导，导致员工没有足够的压力和动力。因而，要充分激励和调动员工积极性，一要细化考核标准，充分贯彻“多劳多得”的激励理念，推行能够体现员工能力和绩效的考核标准；二要在物质奖励的基础上重视精神奖励，将在职学习、技能培训、集体活动等纳入激励的方式之中；三要因材施教，合理有效地对员工进行职业规划，从管理层面和技术层面对员工进行不同的区分，使员工充分发挥优势，提高工作效率。

    改变主人翁意识不强的局面。当前农村金融机构中部分员工责任心不强，工作中作风纪律涣散，有的还存在干工作拈轻怕重的现象。农信社如不增强员工的主人翁意识，势必影响各项工作的进展。一要调动员工的积极性，让员工知道自己现在所做的一切是为自己做的，真正使员工把自己的命运和信用社的兴衰连在一起；二要加强对员工的企业文化教育和熏陶，培养员工对农信社的认同感和精神上的依赖性；三要鼓励员工积极大胆“献良策”，让员工享有充分的发言权，将“要你怎样做”变为“你要怎样做”，满足员工责任、成就、成长和自尊的需要，提升员工对农信社的忠诚度。