商业地产大火,越来越多的业内外资本投身商业地产领域,包括零售业、制造业、IT业、电影文化产业……当然有投资的,也有投机的。那么,购物中心又有哪些平台价值呢?
生动、直接的消费平台
也就是我们日常所说的“吃喝玩乐购”,对应着“零售、餐饮、文化、服务、娱乐业态”,购物中心已不可逆转地精简零售功能,放大“餐饮、娱乐、文化、服务”等体验型业态,集“购物中心、餐饮中心、娱乐中心、文化中心”等多种功能于一体。
社交聚会休闲的平台
先在咖啡馆里小坐,再到餐厅的吃饭,然后去影院看场电影或去电玩城疯狂一把或是去美容美发店找回自信,或是到培训中心听听课或是陪着孩子到儿童乐园享天伦之乐……一个业态完整的商业体基本可以覆盖城市人或家庭一天的休闲轨迹。到购物中心约会、开会、吃饭、等待生命中的奇迹发生,似乎也是城市人最节省时间精力,周到体面的选择。
集成生活服务体系的平台
生活之中的日常服务之需,在当下的购物中心或未来的购物中心都应当得以全面满足,而且这些服务甚至不需要消费者额外掏钱,因为努力成为周边社会公众的好邻居,才是未来购物中心赢得市场先机的重要手段。
购物中心利用自身阔绰的物业空间可全面开展极为周到的生活服务,目标就是让周边受众即使不消费也觉得很有必要到购物中心来凑个人场,当然既然把人的吸引来了,自然要给你好看、好吃、好玩的来诱惑你,让你开开心心地花钱买乐子……这就是未来购物中心做好服务的生意模式。
以下的仅仅是笔者初步想到的(不包括当下购物中心前台已普遍提供的服务项目)。付费的服务:如儿童托管陪伴、宠物托管、特别素养培训(如乐器、滑冰、保龄球 )等。免费的服务:如水、电、气、通讯费的代收代缴(最大可能是自助终端)、Wi-Fi接入、快递小件代收代存、登机牌换领(自助)、火车票购买与打印(自助)、手机、汽车冲电(自助)、复印传真、自行车租借……
中小型文化艺术推广的平台
借助购物中心相对清晰的目标客群及持续动态的人流,在购物中心中举行一系列的文化艺术推广显然事半功倍,多方共赢。比如现在风靡电视网络的各类真人秀节目纷纷把各城市的海选场地选择放在当地有影响力的购物中心里举行,网游、手游发布与电竞活动在购物中心中举行,电影首映礼、明星见面会,新书签售会……
商业新品展示发布的平台
在购物中心里不期而遇的看到各种时尚汽车静态展示、最新款的数码设备推广、最甜蜜的蛋糕现场烘焙,散发着迷人消魂味道的香水化妆品推广、香肩半露,唯美浪漫的婚纱发布,璀璨夺目,令人目炫神迷的珠宝腕表发布,已不再人让惊奇。如果没有则会让人觉得这个购物中心显然不够潮。
企业品牌形象展示平台
一个稳健成熟的商业体,日均客流当以万计,购物中心的经营品质也自然成为投资主体的企业口牌形象最直观的展示与传播窗口。此类形象传播品牌方无须为此支付除优化商业经营以外的人力、物力、财力。从品牌传播的量化价值来看,这的确是一个非常合算的买卖。