本报讯 3月15日，山东东平农村合作银行团支部组织开展了“3·15服务群众日”青年团员座谈会，认真学习消费者权益保护法，借鉴其他相关单位规范化服务开展经验，结合党的群众路线教育实践活动，深入探讨农合行推广规范化服务，创建一流金融服务品牌工作的主要思路。

    会上，参加过山东省农村信用社规范化服务培训的青年团员，为大家讲解了规范化服务的理念、规范、工作方法以及如何组织开展规范化服务等知识。之后，大家展开了激烈的讨论，表达了个人对规范化服务的认识，并对如何开展好下一步团支部的重点工作提出了建议。

（张 勐）