山东费县农村商业银行设立公司类信贷业务营销中心、调查中心、审查中心、放款中心和贷后管理中心,实现公司信贷业务管理的专业性、独立性、集中性和便利性,有利于防范风险并提高工作效率。
营销中心——重在专业拓展
按照公司类信贷业务集中管理和专业要求特点,该行设立公司客户营销中心,进行明确的定位和业务划分,选聘具有丰富营销经验的人员从事客户营销与管理工作。通过设立营销中心,让擅长营销与客户关系维护管理的人员发挥专业优势,达到整合客户资源,提高管理效能的目的。
调查中心——重在独立调查
传统的客户营销与管理模式存有弊端,客户经理既负责营销拓展,又负责信息调查,很难保持业务的客观独立性,形成的调查意见具有明显的放宽倾向性,难以为审查、审批人员提供客观、有效的判断依据。为彻底解决这个问题,该行按照办事处业务指导,专门设立调查中心,负责接收营销中心客户信息,并开展独立调查。独立调查不是“单人调查”,而是为了确保调查信息的客观公正性,通过拆分业务流程和调整考核思路,实现调查人员独立、客观的意见表达,以利客观反映情况,充分揭示风险,为审查、审批人提供有效信息。同时,调查中心还承担着专业研究任务,利用调查工作获得的信息,定期进行行业现状及趋势分析评价,形成关于区域、行业等类别的专业指导意见。
审查中心——重在风险拦截
该行设立公司业务审查中心,挂靠商行业务管理部履行职能,负责公司类信贷业务的审查与贷审委提报工作。通过调整信贷业务流程,重新划分各流程环节人员职责,给予审查人员合规审核和风险拦截的双重职能。审查中心配备专职、兼职审查人各1名,对调查中心提报的信贷业务进行专职审查,审查内容涵盖手续的完备性、合规性以及业务的风险性评估。合规性方面,审查人员通过对信贷资料的审核与分析,重点把握信贷业务资料的真实性、准确性、完整性,对调查方法和结论存有疑问的,可要求调查人员重新调查评价。风险拦截方面,审查人员需通过定性、定量的指标分析,配合新一代信贷管理系统的风险识别、提示与拦截作用,充分了解并揭示信贷业务风险,起到风险拦截的作用,提高履职能力。
放款中心——重在条件审核
放款中心的设立旨在于通过审核放款条件,有效规避法律风险并提高审批结论的落实水平。为方便客户资金管理,该行实行集中放款审核与属地放款,由营销中心信贷内勤专门负责合同签订工作,并负责审批条件落实的初审;由属地支行综合柜员负责合同资料完整性、手续合规性的复审及审批条件的落实,防信贷业务法律风险。
贷后管理中心——重在检查监督
贷后管理中心是五个中心最后一环,也是关键一环。该中心的建立使得贷款从贷前、贷中和贷后的风险控制形成有效连接,将贷款风险转化为内部的流程控制,实现了信贷业务风险的全流程控制。为确保检查资源高效、集约运用,该中心委托检查考核中心对贷款贷后管理情况进行检查,按季度征询检查结论,印发风险提示有效规避风险,确保全行公司类信贷业务低风险运营。