二十年始终如一,初衷不改,二十年默默奉献,执着坚守,她用青春和汗水在农信的土壤尽情挥洒,用笑容和坚强续写属于自己的农信故事。
山东省夏津县农村信用合作联社财务部经理侯明霞,一个集“县三八红旗手”、“县市级青年岗技术能手”、“德州市农村信用社会计标兵”、“省级文明服务标兵”等荣誉于一身的农信员工。
同许多人一样,侯明霞的农信之路也是从普通柜员开始的。打算盘、点钞,多少个日夜,别人休息的时候,她依然在训练室里苦练点钞,手上一道道被纸条划破的血口染红了点钞纸,有时累得实在不行了就闭上眼睛,可手还在不停地点。
功夫不负有心人,辛勤的付出换来的是丰收的硕果。从事前台工作14年,她作为夏津农信社业务比赛的佼佼者,包揽了14年的点钞冠军,创下的点钞记录在夏津农信社至今无人超越,并连续两次获得德州农信系统单指单张点钞第一名。
众所周知,营业部业务综合性强,业务量大,尤其是会计主管,加班加点是家常便饭,可她毫无怨言,从不懈怠。在她的概念里,没有星期天,没有节假日,有的只是每天提前30分钟到岗,最后一个离开工作岗位,一年四季,风雨无阻。
侯明霞总是利用晨会时间,对员工进行微笑服务、文明语言等规范服务讲解和示范。无论严寒还是酷暑,她都严格按照着装要求穿戴整齐,为员工做好榜样。营业部女职工居多,有的孩子小,遇到有事的时候,她总是多加照顾,自己留下来做好后续工作,点点滴滴的付出时时刻刻温暖着员工的心,大家总是亲切地称她为大姐。
担任联社审计部经理后,面对并不熟悉的业务,侯明霞没有退缩,更没有轻言放弃。她认真细致地学习审计制度,翻看相关资料,尽快进入角色。为了提高审计工作质量,她不断思考摸索,寻找有效的工作方法。工作中做到精心制定方案、细心实施过程、耐心实现效果,成功推出“一站式”服务模式,解决了审计检查屡查屡犯难题。
从柜员到分社主任、营业部会计主管、财务部经理,从初入社时的年轻懵懂到如今的沉稳干练,侯明霞完成了人生的华丽蜕变,也扮演着女儿、妻子和母亲的多重角色。
提到十几岁的女儿,她总是心怀愧疚,因为工作的缘故,她错过了女儿成长的诸多瞬间。接送女儿上学,周末陪孩子到郊外走走,这些看似简单的事,对她来说却成为奢望。可是,为了挚爱的农信事业,她觉得所有的牺牲和付出都是值得的,无怨无悔。
一路走来,侯明霞用青春和汗水浇灌事业,用责任和奉献编织理想,谱写了平凡岗位上的别样人生。
(程显国 商静静)