今年以来，山东省德州市德城区农村信用合作联社推出“三大拳头”产品品牌。该社结合小微企业贷款“短、频、快”的特点，以灵活的利率政策支持小微企业为己任，全面推出了“无缝隙优质服务”、“不抽回资金承诺服务”及“短快通”三大拳头产品品牌，极大提高了办贷效率。在德城区、河东开发区、运河开发区3个公司部积极为小微企业配备“专业服务区”、“专业服务队伍”、“专业金融产品”贷款模式、金融产品和服务创新的“三线一体”支持体系。

    提供多元化金融服务。与当地中小企业局对接，筛选出32家小微企业进行上门调查和重点营销。制定《小微企业贷款操作流程》、《小微企业金融服务平台系统推广方案》等实施办法，设立“小微企业金融服务咨询台”10个、配备2名专门联系人员，搜集贷款产品信息，利用小微企业金融服务平台系统，完成用户、业务数据和产品信息等维护工作，为小微企业提供贷款等个性化、多元化、全方位的综合金融便捷服务。

    深入推进“三大工程”向纵深发展。推行“阳光办贷”、“承诺服务”、“上门服务”，定期上门对黄金客户和优质客户进行走访，重点扶持了德州永盛斋扒鸡集团、格瑞德等一大批农业龙头企业，共计58家，贷款金额5.95亿元。同时，该社发放宣传折页3000余份，宣传农信社信贷政策，了解小微企业客户信贷需求，通过“了解客户”，进一步主动营销贷款。