本报讯  江西省乐安县农村信用合作联社开展党的群众路线教育实践活动，深入查摆问题，实行边学边改、边查边改，对突出问题集中整治，促进服务工作的提高。

    乐安联社从抓服务意识入手，把为客户服务提升到为人民服务的层面，以人民满意作为服务工作的最高标准，重新审视各项业务的流程和规制，努力改进工作作风，增强业务的便民性和惠民性。

    乐安联社进一步加强文明规范服务的检查督导，开展基层网点服务环境、服务行为、服务质量的明查暗访和远程监控，对违规行为通报批评和处罚，对不符合服务礼仪的当场由内训师纠正。他们认真整改服务问题，向全辖各部门和网点、重点客户，发出了征求意见表246份，收集意见建议58个，认真解决客户反映的多个问题，受到了客户普遍好评。

    （董承明 丁 晨）