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“三板斧”推进中间业务发展

□ 江西省南城县农村信用合作联社 吴江平

 

    我国加入WTO后,外资银行全面进入中国市场,带来的不仅是先进的管理经验,更有强大的技术、先进的设备和丰富的产品,依靠这些优势,创造了丰厚的利润收入。在这些收入中,其中相当一部分是由中间业务创造的,有些外资银行(如美国花旗银行)中间业务收入甚至占到总收入的80%以上,已成为其业务收入的主要来源。

    据资料显示,改革开放后,我国商业银行中间业务的发展也比较快,其创造的收入占总收入的比重逐年提高,但与发达国家的外资银行相比,还有较大差距。而农信社在这方面的收入微乎其微,几乎可以忽略不计。笔者认为,农信社发展中间业务应做到以下三点:

    转变思想,提高认识。长期以来,农信社满足于办理存取款、贷款这类传统业务,对发展中间业务的紧迫性和重要性认识不足,中间业务在农信社几乎空白。农信社要认识到发展中间业务是经济社会对农信社服务功能提出的新要求,是竞争能力提升的重要标志,是提高服务质量、满足客户需求的重要手段,也是提升经营效益、增强盈利能力的有效举措,这样才能在激烈的市场竞争中找到自己的出路。

    引进人才,加强培训。长期以来,农信社因管理体制混乱,进入的员工大都文化水平偏低,这在过去缺少竞争、纯粹以手工办理业务的时代可以应对,但在今天农村金融市场全面开放、竞争加剧的时代难以为继,如不改变只会被市场淘汰。农信社要想在竞争激烈的市场站稳脚根,赢得一席之地,就必须加快对高素质人才的引进,招聘一批熟悉银行业务及计算机、法律、国际金融、投资、证券、保险等专业知识的复合型人才。同时,从现有员工中挑选一批素质高、业务能力强的人员,对他们加强中间业务知识培训,就可为农信社中间业务的开发提供强大的智力支持,推动中间业务的健康发展。

    健全管理,防范风险。农信社开办中间业务目前处于起步阶段,很大程度上要学习、借鉴商业银行比较成熟的做法,这样可以少走弯路。在研发一项新的中间业务品种前,事先设置好相应的管理制度、操作流程,做到依法合规,以减少风险。

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