某知名企业奉行这样一种理念：“你的上司永远是对的。”初闻这句话，相信很多人不以为然、难以理解，认为有失偏颇。笔者却认为这家企业强调的恰恰就是执行力，讲究的是政令畅通。只有这样，身为经理，才会懂得如何全盘考虑；身为行长，更懂得如何全局谋略。

    因此，不难理解，一名普通员工与一名高管所处的位置不一样，看待问题的视角、立场自然也不尽相同，思维模式的差异、眼界所触及的内容往往不同。在处理问题时，应以大局为重，执行力在此时的重要性便凸现出来了。在此情形之下，决策和目标制定之后，应要求各部门迅速反应、令行禁止、不折不扣加强执行。

    核心提示

　　今年是山东青岛农商银行的“改革转型”年，各管辖支行采取多种形式参与转型变革大讨论，以此不断提升自身综合水平。现阶段，各部门集中精力、加强配合，全面提升基层网点执行力建设。

　　尽管改革通常由管理者“自上而下”发起，但真正取得实效的措施终归离不开“自下而上”的支持，而这种支持的力度与效果就是执行力。

　　想法再完美，不付诸实施也是空谈；措施再有利，实施不当也是枉然；制度再理想，执行不力，终归遗憾。要想银行基层网点将决策认认真真地实施并取得预计效果，就必须强调执行力。在此基础之上，笔者更关注如何将这些正确的举措在基层网点落到实处，取得实效。

    着眼点1：科学合理的决策方案

    确保决策的严谨、合理性，让每一次执行内容到达基层后是可行的，让员工从思想上真正认同。 

    道者，令民与上同义也。

    管理的真谛首先在“理”，然后才是“管”，管理制度出台前认真论证，确保决策的严谨、合理性，让每一次执行内容到达基层后是可行的，让员工从思想上真正认同。思想同向，目标一致，才能上下一心，员工真心拥护和跟随。换言之，即是在执行力源头上求突破，形成责任、权利和利益的三角形，如此才会稳固。很显然，有责任而没有利益的事情就会没有谁去管，有利益没有责任的事情往往大家就乱管。利、权、责制衡，才是长久之道。

    此外，基层网点的领导在日常的督导工作中，要明确告诉员工，对其希望是什么，且让其感受到每个人的工作都有其存在的重要性，一损俱损、一荣俱荣，结合在一起，才形成公司的活力运作。当然，作为基层员工，做事情之前，一定要先弄清上司的希望目标，据此把握方向，切忌一知半解就开始埋头苦干，到头来劳力费时，效果却欠佳甚至前功尽弃。

　　着眼点2：网点管理者的综合能力

    良好的执行力需要高素质的领导者。

    将者，智、信、仁、勇、严也。

    欲治兵者，必先选将。将者，智慧、诚信、仁德、骁勇、严明 。由此可知，良好的执行力需要高素质的领导者。一个网点的发展状况，很大程度上依托负责人的综合能力，尤其是网点管理者的执行能力。恰当地指挥能够激发员工的意愿，提升其责任感。试想，各个网点开展着同样的业务，有的网点蒸蒸日上，有的网点却步履蹒跚，探究之下，答案并非惟一，但可以确定的是，负责人执行力的高低起着至关重要的作用。

    例如，一家金融机构正在大力推行的理念、推广的方案措施，具体到个别网点的一线员工竟然一知半解甚至一无所知。这大多与领导者失职有关，说明其没有认真做到组织传达，引导员工学习领悟；没有以领导者的身份躬亲示范，用行动带领、引导员工执行；更没有培养高素质员工队伍的长远计量。如此一来，所有的业务必将滞后难行，业务的推广进度直接影响整体运营发展情况，环环相扣，更影响整体未来经营趋势。

    此外，网点负责人的人格魅力不可小觑。应做到让员工从内心深处敬服、亲而不犯。要求各网点负责人在工作中自发多想一步、甘心多做一点、设法谨慎多一层、一心用在工作中，带领全体员工朝着既定目标前进，从而加强团队凝聚力。发挥群策群力的力量，何愁执行不力，何惧效益不增。反之，员工敷衍了事，得过且过，变相怠工的危害不可谓不深。

　　着眼点3：规范高效的管理制度

    提高执行力，完善的规章制度体系是保障。

    法者，曲制、官道、主用也。

    提高执行力，完善的规章制度体系是保障。根据实际建章立制，用法制来明确工作标准和岗位职责，构建顺畅的授权和执行机制，渠道畅通、层层负责。

    倘若一应大小事项都要领导亲力亲为，下属只按照领导说的“执行”，执行过程中又囿于条款、不知变通，将严重影响执行力的提高。只有真正了解领导意图的下属，才会知道怎样做到执行到位。

    提高执行力，加强员工队伍建设是基础。各支行行长（主任）需动人以行、躬亲引导下属去执行，教导员工如何去处理问题，增强员工的执行方法与技巧，同时加强职业道德教育和岗位技能培训，提高网点集体智慧。良好的执行群能弥补决策的不足，以此弥补滞后的执行效应。

    提高执行力，有效的监督考核机制不可或缺。持续的跟踪考核能随时纠偏，保证方向正确，杜绝因片面追求指标出现执行偏差或过程扭曲，造成变相增添负担，做了无用功甚至事与愿违。