台湾某航空公司推出一项促销计划：对在某条选定航线乘机的乘客一律实行“机票买一送一”。这项促销活动一经推出，为这家航空公司代售50%以上机票的旅行社生意非常火爆。

    可是此举虽然吸引了新顾客，却得罪了老顾客们。由于促销计划的实施，吸引了大批外地观光客购买机票，而固定搭乘公司航班的商人们却买不到票。

    于是旅行社限制游客购买机票的数量。外地客认为其出尔反尔，怨声载道。旅行社为了平息不满，要求航空公司多供应机票，但航空公司爱莫能助，旅行社很生气，决定不再卖该公司的机票了。

    启示：企业的决策必须要有全局观念，有系统的运筹规划。有些猛药，虽然可能会有立竿见影的效果，但却可能动摇乃至摧毁企业整体生态的和谐。