本报讯 为增进员工对消费者权益保护知识的了解,进一步提高消费者权益保护意识,提升消费者金融服务质量,按照中国银监会的总体部署及宁夏银监局的有关要求,宁夏黄河农村商业银行于8月1日-2日举办了全系统消费者权益保护知识竞赛。宁夏银监局、宁夏银行业协会、人民银行银川中心支行相关领导应邀出席。
本次竞赛分复赛和决赛两个阶段进行。决赛经过必答题、抢答题、风险题三个环节的较量后,中卫农商行代表队折桂,平罗农商行、西吉联社代表队分获二三等奖。
黄河银行董事长道月泓观看了整场比赛并对竞赛情况进行了点评。她指出,本次竞赛主题是消费者权益保护,但竞赛内容涵盖银行业务的方方面面,其实是一场综合业务知识的较量。各单位应建立技能大练兵的长效机制,加强日常学习培训,把参加竞赛的经验教训变成学习提高的动力,不断提升员工综合业务能力,促进全员业务素质和服务水平的大提高。
(杨晓莉)