地处老北京历史底蕴最厚重的地域之一，在宣南前门文化的熏染之中，在“同修仁德，济世养生”数百年“同仁”誓言的传承中，拳拳仁心济苍生、馨香百草传世情，贾文生确立了同仁堂药店的企业文化——“京味儿，药味儿，人情味儿”。贾文生说：“打造‘文化传承旗舰店’的第一方面就是要把我们的传统中医药文化展示出来。”

　　在打造“京味儿”方面，贾文生设立了“净匾仪式”，本是为了让更多新人对老字号的牌匾多些体悟与敬畏，没想到却成为老字号维护品牌与文化的模范形式。匾额是中华民族独有的一种商业语言和文化符号，净匾是老字号在过去祈福迎新的传统风俗，同仁堂药店在每年二月二这一天举行净匾仪式，今年已经是第三届。在99岁、84岁、79岁三位高龄老职工的指导下，贾文生带领两位优秀青年员工进行净匾，仪式庄严而肃穆，全体员工齐诵《特别晨训词》——“……五十载华夏，敬请鉴我情，十数亿神州，且请观我行！”行为是净，心里是敬，响亮的誓言久久回绕在“同仁”老店，回绕在大栅栏老街，回绕在历史的鉴证中。贾文生的点子似乎总是突如其来，其实他无时无刻不在思考着，东西营业楼的夹道就被他策划成了“同仁堂文化走廊”，艺术再现了同仁堂一百多年前的经营制药场景，更加充实了老字号的“京味儿”。

　　药，是同仁堂药店的根。在“药味儿”的传承上，贾文生更是严厉有加。药目有传承，人事有代谢，唯一不能变的是药品的质量。同仁堂药店不仅引进了显微检验等高技术手段，更通过完善的制度建设，做到中药饮片双人验收，监控小组高标检测，对于虫草成色、等级、掺杂物、干湿程度等逐一检验，对于金属插棍等现象更是做到了逐捆检测，“较真”的做法赢得了诸多“挑剔”顾客的信赖。同仁堂药店还向所有饮片生产供应单位发出了《中药饮片有关经营问题的通知书》，要求供应商严格遵守法律法规及经营秩序与标准。人才是质量的保障与源泉，这正是贾文生在打造“文化传承旗舰店”着力进行的另一方面——“为同仁堂药店发展提供全方位人才”。同仁堂药店独一无二、无可替代的优势在于传承，在于传承未断层。所谓未断层，就是说同仁堂药店一直秉承着“师傅带徒弟”的老传统，因此，文化没断过，技艺没断过，品德没断过。2012年同仁堂药店举办了第四届“拜师会”，这一传统的技艺传承方式在新时代下依旧发挥着重要的价值——“传承文化、传承技艺、传承人品”。另外，同仁堂药店还确立了培育人才新机制，“一年站稳柜台，三年独当一面，五年初成人才”的新员工培养计划，“周周有培训，月月有考核，年年有评比”的培训机制，使同仁堂药店的员工读书似乎比上学时还多，复习似乎比考学时还紧。高标准的培训与要求使得同仁堂药店员工连续多年在国家和北京市举办的中药调剂员技能大赛中荣获佳绩。

　　情，是同仁堂药店的魂。在打造“人情味儿”上，同仁堂药店要做到“以人品好突出药品好”。代客加工、代客邮寄、代客煎汤、夜间售药等传统服务一直延续到今天，从未间断。近几年，同仁堂药店又相继增加了顾客缺货登记服务、提供阅览药品《说明书册》、参茸对外加工窗口、调剂即时小加工、市内快递、同仁堂医馆60元“爱心号”等服务。在同仁堂药店诸多感人事迹中，流传着这样一个“打着飞机去送药”的故事。一位老顾客每年都要到大栅栏同仁堂老店购买贵细药材，有一年他工作繁忙实在无法抽身，可是对药材又有急用，于是电话询问同仁堂药店能否将480克散装虫草分成每120克一份包装成礼品盒第二日送到山西太原。于是，参茸部的负责人迅速部署，按顾客的要求包装好药材，于第二日早上7点乘头班飞机到达太原，将四盒精美的虫草礼盒交到太原顾客手上……

　　老字号开启新篇章，同仁堂药店这块金子牌匾在新时代“文化传承旗舰店”的乘风破浪中，开创着新的辉煌！