阿里巴巴集团控股有限公司（下称阿里集团）是一个深谙“数据的巨大力量”的企业。

　　2012年7月10日，阿里集团宣布设立首席数据官岗位（CDO），负责推进“数据分享平台”战略。同时，阿里集团发布了“聚石塔”平台，为天猫、淘宝平台上的电商以及电商服务商等提供数据云服务。

　　8年前，在支付宝（中国）网络技术有限公司（下称支付宝）成立的第二天，支付宝内部成立了数据部门。然而作为一个处理大数据业务的部门，它直到2010年才开始真正陆续有大数据业务，也就是在那一年，刚刚从美国归来的计算机博士秦予加入了支付宝公司，负责支付宝和淘宝集市的大数据业务。

　　在中国，支付宝拥有的个人数据信息仅次于银行业，然而如何将这些海量的数据信息转化为可以产生价值的商业信息，成为了秦予最挠头的事儿。

　　“作为大数据行业的先行者，阿里集团有海量的数据，是中国最好的平台。”秦予说。

　　秦予率领的支付宝数据科学家团队，主要工作就是把淘宝、天猫、支付宝、聚划算的用户分为50个族群进行研究，然后对每个族群的特征进行观察总结。

　　这个团队首先会关注他们的各种偏好，比如钟爱的媒体，上网搜索的内容或者喜欢在淘宝上购买的商品等，在全面了解用户的需求后，再向他们精确地推荐他们可能感兴趣的产品。

　　“大数据的研究方式把更多的关注点放在人身上，而不是商品身上。这样推荐给用户的商品是和他类似的人买的商品，不会和他已购买的商品重复。”秦予解释道。

　　另一方面，阿里集团也在陆续推出一系列商业化的大数据产品，数据魔方就是其中之一。

　　在数据魔方平台上，商家可以直观地获取行业宏观情况、自己品牌的市场状况、消费者行为情况等。但不能获得竞争对手的数据，这也保证了淘宝电商竞争环境的公平。

　　2011年6月，淘宝一分为三，淘宝把发展大数据的主要任务放到了天猫平台。2012年7月，天猫推出大数据商用产品——“聚石塔”。2012年7月，“聚石塔”正式上线，在“聚石塔”的发布会上，马云宣布了阿里集团的新战略：平台、金融、数据。

　　“聚石塔”是阿里集团首次利用大数据力量打造的一款大数据商用产品，主要为客户提供数据存储、数据计算两类服务。客户可以通过“聚石塔”对整个淘宝电商系统中的数据进行整合分析，了解消费者对产品的喜好、以及相关的消费行为数据，以便更好地及时修正营销策略。　

（王辰越）