3上一篇  下一篇4 2013年4月12日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
返回版面  
  版面导航

让顾客买走你想卖的商品

□ 刘建良

  每个零售卖场,都有畅销品、滞销品、普通品,这种现象在每个时代每个店都会存在。

  畅销品一般是当季新款,是利用顾客对新推商品的强烈拥有欲望,快速促成交易,以利于资金回流,获取利润。滞销品有时如过气的明星,尽管商品可能是“风韵犹存”,但毕竟是“徐娘半老”,可能是前几季中所剩余的商品,生产商为了缓解库存压力,往往抱着能卖多少就是多少的目的。而普通品则也不是十分畅销,也不是卖不掉,反正平平淡淡也能走一些量。如果能做到以“畅”带“滞”,就会在真正意义上去降低或减少库存。

  陈列想要销售的商品

  如何把想要卖的商品推销出去,这是需要多方面配合,既要导购的销售技术,也需要商品的陈列技巧,以吸引顾客对商品的注意。

  一件商品,不管它是如何的尊贵,物超所值,如果摆在角落里,一定会让顾客误认为这是库存品,不值得关注,而如果是摆在显眼的位置,顾客一定会认为这是值得关注的商品。

  所以,如何陈列想要销售的商品,是决定商品能否快速销售的关键所在。在日常的销售中,如何去陈列想要销售的商品,应从以下几个方面入手。

  1、可先由销售形态着手;颜色由深到浅,由外到内,以视觉的效果,来陈列想要销售的商品,以引起顾客的注意。

  2、陈列在销售量好的商品附近,以吸引顾客的注意。销售量好的商品,要放在非常显眼的位置陈列,放在人流关注度最高的地方。

  3、与特价品比邻陈列,特价商品以最低廉的价格摆放在花车或门口。特价商品往往是第一眼就吸引人的。但是,以这种方式陈列一定要注意,想要销售的商品价格不要太高,不能与特价商品形成强烈的反差。

  4、把想要推销的商品成组陈列。成组的陈列,会因为陈列面广而形成强烈的视觉效果。而视觉效果的强烈,往往会刺激人的求知欲望。所以,把想要销售的商品以成组的陈列方式,自然也会吸引人注意。

  导购让商品顺利出售

  在零售终端,导购进行货品管理之外,最主要就是向顾客推销自己的商品,以期通过导购的引导,让顾客买到最合适的商品。因此,导购的工作重心就是推销,可以从以下几个方面着手。

  不可用强迫推销的方法。如果顾客对某件商品不感兴趣,导购硬要推,就会引起对方的反感,这样的方式,会适得其反。

  利用最初形象。最初看到的商品通常会在顾客的心里留下强烈的印象,导购员可以利用这种方式来推销想要销售的商品。利用此方法是要引导顾客去该商品所在区,当顾客在选择时,可从商品的各种性能进行介绍,以加深顾客对商品的印象。

  放在比较醒目的位置。如果商品摆在显眼的位置,自然会引起顾客的关注。导购员要积极地展示商品,当顾客在看某件商品时,先不予理会,等顾客思考或踌躇时才从柜子里拿出来,并积极推荐:“要不要参考这种商品?它的价格虽贵了些但是品质相当不错!”

  利用顾客不太满意机会。顾客难以抉择或陷入思考时,可以把符合顾客要求的商品推荐给他。“既然难以决定,何不参考这种商品?”或者在顾客快下决定之前拿出来,以突然想起的表情将想要销售的商品拿出来说:“我觉得这种商品应该比较适合你。”

  夸赞与诱导双管齐下。这是一种潜在的方式,以语言的技巧来强化商品的特点。注意,过度的夸赞必定要露出虚伪或强迫推销的味道,所以,掌握分寸,恰到好处,才是最佳的。

3上一篇  下一篇4


报社简介 - 广告服务订阅报纸 - 记者查询 - 记者站联系方式
中华合作时报、中国合作经济、中国农资的电子版内容版权归中华合作时报社所有 转载请联系本网站管理员并注明出处
特别声明:本站若有侵害其他单位与个人权益的文章或内容,请尽快告知本站管理员,将立即删除
电话:010-63703494 传真:010-63702680 电子邮件:web@zh-hz.cn
京ICP备05031563号