印度电子商务公司现在所面临的挑战是:在利润更高、更细分的市场里,能够依靠新客户口口相传为之广告而不是依靠巨额营销费用的公司是有可能获得成功的。
Bluegape就是这种类型的公司,它是第一批从TLab’s公司中毕业的,由一群来自伊利诺伊理工学院坎普尔分校(IIT Kanpur)的学生在2011年的12月所创办。
起初,它以打印服务为主,消费者能够上传他们自己的设计作品,网站的打印服务使得他们能够将作品喷绘至T-shirts或是海报上,通过这种方式将创意进行宣传。
他们真正成长始于为那些在印度已经小有名气的品牌进行标语或是外观设计的喷绘,这逐渐让他们的网站真正地做到了商业化运营。他们与那些通常能够在大学生中引发热议的品牌进行签约,例如山寨新闻(印度版的洋葱新闻)、垃圾桶(一个非常有名的四格漫画),或是伊利诺伊理工学院小贴士。
Bluegape从2万美金的原始投资,到今天发展到一天超过300份订单,可以说,它的成功是因为它业务的“精”。
创业之初,这家公司的创立者Sahil Baghla和他的创业伙伴们在一个仅拥有三个房间的公寓进行办公。他们的库存只有20件不同的商品,其中一半是不同颜色的T-shirts,当订单来的时候,他们挑出衣服,然后进行打印。
然而他们的利润空间却是巨大的。一件T-Shirt,仅仅只花费他们150卢比的成本进行打印,却可以在网上卖到500卢比。送货费用是35~70卢比,而这笔费用是不用客户承担的。这样大的利润空间使得他们能够承受高额的货到付款成本。Sahil表示:“即使商品被退回了,我们也依旧能从客户那获得因为退货所产生的100卢比的快递费用。”(冯步思)