不久前，马云与王健林就“电商能否取代传统的店铺经营”展开辩论，并引发“亿元对赌”——到2020年，如果电商在中国整个大零售市场份额占50%，王健林将给马云一亿元，反之，马云输给王健林一个亿。一石激起千层浪，王健林和马云的“对赌”引发了“电商”和“实体”经营的激烈讨论。

　　这种讨论在茶行业也不例外，有人认为茶叶电商化是一种趋势，对传统茶叶经营带来巨大的冲击，也有人对电商心存疑虑与顾虑，始终坚守实体店。那么，未来茶叶销售的出路何在呢？

　　茶市疲软倒逼通路选择

　　受经济增速放缓的影响，消费市场的疲软在各行各业日渐显露，茶行业也不能独善其身，消费疲软早于2011年底就开始出现，2012年进一步疲软。业内人士认为，2012年茶叶市场的滞销现象产生原因主要是内外交困所致，既有市场大环境下的消费疲软，也有茶叶负面新闻对消费者造成的心理恐惧。

　　一般而言，茶叶批发市场交易的活跃程度，一直是判断茶市行情的风向标。从众多家茶企都得到此类信息，市场疲软导致今年茶叶市场销量趋减，传统茶企几乎都难逃销量萎缩的命运。现今，茶商们面对着两大头疼问题。第一，茶市冷淡直接带来营业额的持续走低。第二，经营成本越来越重，房租、人力成本不断攀升。因此，电商成为茶叶销售领域必做的“选择题”。

　　多数小茶商仍钟情实体店

　　事实上，在茶行业大公司纷纷开起网店的时候，小茶商们却很淡定，依然钟情于实体店的还是占大多数。

　　林先生是南方茶叶市场一家茶庄的掌柜。林先生经营普洱茶生意多年，以批发为主，这些年生意不错，老客居多，来拿货的主要是经销商。当聊到淘宝网时，他的语气中带有一丝不屑“其实我之前也开了一家淘宝店，可是开网店要花钱维护，又要花钱做推广，又存在恶性竞争，我力不从心。”

　　虽然网上开店确实有好处，成本低、风险小，但是他依然坚持茶叶实体店的路线，他的第二家实体店已经开始装修了。他给我们泡上了一壶上好的普洱茶，“我们经常以茶会友，回头客还是很多的，很多喜爱喝茶的朋友都可以成为好朋友，做生意做得好但还要做得开心，很多东西不是冷冰冰的网店可以拥有的。”

　　电商为传统茶市提供未来选项

　　根据易观智库预测，2012年茶叶B2C网上零售交易规模为39亿元，到2014年，茶叶B2C网上零售规模将达到77亿元。目前，茶叶B2C网上零售的交易规模上看，天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%，而垂直网站仅占到了10%。

　　阿里巴巴集团研究中心1月9日发布的一份报告称，2012年阿里巴巴平台上的农产品销售额达到198亿元，销售农产品的网店共计26万家。报告指出，从具体农产品看，茶叶在淘宝网销量最大，日交易额超过700万元。从整个电商产业链来看，茶叶作为农产品中的重要品类，随着网购市场的飞速发展也在悄然崛起。

　　笔者在天猫上浏览了几家茶叶商城发现，每家茶企都不同程度地糅合了时尚元素。淘宝数据显示，25—35岁的消费者成为网购茶叶的主力消费者。网上购茶的多是对口感要求不严格的80后的青年人，对他们来说，喝茶代表的是一种都市生活态度，而非专业的品鉴。淘宝对此现象的分析是“一方面是这一年龄层消费者的健康养生意识在增强，另外他们也更容易接受网购”。

　　广东省茶业行业协会秘书长张黎明认为，电子商务给茶企提供了一条新的出路，尤其是在经营成本高居不下的现状下。茶企涉足电子商务市场，在网络上卖，无疑可以减少中间流通环节、降低运营成本、使产品价格合理化。但是，在网络上卖茶不同于在实体店卖茶，也会面临着重重困难，尤其是国内电子商务市场处于拼价格的初级阶段，因此，茶行业电子商务的发展成熟还有相当长的一段路要走。

　　电商与实体融合才是正道

　　电商对传统茶市的冲击，正成为带动茶行业实现产业升级的主要动力。其实，在很多茶商看来，马云与王健林的对赌，究竟谁会在对赌局中胜利已不再重要。电商与实体之间不会出现谁取代谁的情况，走向融合将是未来的趋势。

　　正如王健林所言，中国虽然有4800多家电商，但只有一家电商在挣钱，那就是马云的阿里巴巴。其他大都在亏钱，所以很难说现有电商的模式是先进的。事实上，电商仍然需要走一条较长的发展和创新之路。而在这个变革的过程中，具有先知先觉意识的传统茶企抓紧机会在对自身进行转型，并积极融入电商行业，就有可能在市场竞争中领先一步。

　　基于此，张黎明认为，茶企涉足电子商务可以大胆尝试线上线下相结合的方式。一方面利用电子商务网络平台推广；另一方面，利用实体店开展各种品饮体验，拉近与消费者的距离。