本报讯（记者  陈浩文）继前几次斥百万巨资为全国客户免费维修活动后，生鲜货架企业的领头羊山东兄弟商业设施有限公司日前再次宣布，今年11月10日至12月5日期间，第二次在全国范围内开展名为“暖风行动”的货架免费维修活动。

　　生鲜区木制货架的作用对零售企业而言已经不须赘言。目前几乎所有零售企业的生鲜区经营都采用了木制货架。木制货架为企业陈列出了效益、陈列出了档次。但是木制产品具有易损坏性的特点，卖场往往需要投入大量的人力财力对木制货架进行维修和保养，但是效果甚微，如何使卖场节约成本，让货架“永葆青春”，发挥更大的价值一直是困扰门店经营的问题。

　　据了解，与前几次一样，兄弟企业此次的“暖风行动”仍然针对全国区域各大型卖场的生鲜区货架进行免费巡检，并且讲解货架保养知识，同时对公司及公司产品进行宣传。对于在使用兄弟货架产品的所有客户免费维修保养、更换部件。

　　同时，兄弟企业还将给客户进行保养知识讲解，让客户加深对货架的了解。凡是兄弟货架使用企业，只要有维修服务的需求，在2012年12月5日前将维修信息(包含企业名称、联系人、联系电话、地址、维修内容)反馈到兄弟企业，就可及时享受到免费的维修和保养服务。

　　兄弟企业自从2010年开展此项活动以来，得到了全国零售企业客户的广泛关注与好评，并希望将暖风行动继续下去。

　　即将开始的这次暖风行动，所有的维修工程师与以前相比都经过了更多更全面的专业培训，可以更好地为客户服务，并且会告诉客户一些正确使用和维护货架的知识，避免由于客户不正当使用造成的货架损坏，进一步提升货架的使用效率与使用寿命。

　　兄弟企业一直深层次的了解客户需求，重视服务的价值，着力打造公司保姆式服务理念，为每一位用户提供了优质的产品和完善的服务，在客户中赢得了良好的口碑。兄弟企业现在已经形成了对客户的定期常态化维护服务。

　　链 接

　　“暖风行动”详细情况

　　活动详情：活动期间，免费为全国各大型卖场区域的货架进行维修、维护，并免费对卖场进行保养知识讲解。

　　1、对于常规的在使用过程中出现的问题公司免费进行维修。

　　2、对于一些损坏严重的问题公司只收取相应的材料成本费用。

　　3、对于使用过兄弟货架产品的所有客户，均可享受免费维修保养、更换部件。

　　4、保养知识讲解：对服务客户进行免费保养知识讲解，让客户加深对货架的了解，体现本公司在行业中的专业性。

　　5、所有需要维修服务的客户请在12月5日前将维修信息(包含超市名称、联系人、联系电话、地址、维修内容)反馈到兄弟公司。

　　电 话：400-658-7171

　　邮 箱：sd-xd@126.com

　　公司网址：www.sd-xd.net