晚上8点，身着T恤、短裤、运动鞋的王宝华如约与记者在表彰大会前夜碰了头，面对记者的采访，她一直强调“我真的没做什么，就是把本职工作做好而已！”虽已临近退休的年龄，但王宝华给人的感觉却是风风火火、充满活力！

　　这位来自北京东方信捷物流有限责任公司的总经理或许与来自基层、来自边远地区的劳模不同，她身上的“扁担精神”、“背篓精神”更多地体现在她管理现代企业的思路中，在开拓供销合作社企业新市场、新领域的做法中。东方信捷物流有限责任公司在她的带领下，连续6年实现了营业收入年增千万元的良好成绩，公司2011年资产总额达到1.38亿元，比2005年增加6400万元；营业收入达到1.12亿元，比2005年翻了3倍；年综合效益比2005年增长14倍，员工人均收入每年递增20%以上。

　　隔岸珠江 用信心和乐观战胜困境      

　　2006年，在组织安排下，王宝华从果品公司调入东方信捷物流有限责任公司，当时公司面临资金不足、业务落后、设施陈旧等诸多困难。“那时北京亦庄的交通远没有现在方便。我第一次到公司的时候都有些傻眼了，这个地方太偏僻了、太荒凉了！”回想起初到公司的情景，王宝华还是掩不住地激动，“到公司的最初10天，我天天迷路。为了更快地熟悉企业情况，我每天基本都是第一个来，最后一个走。那个时候上下班的路途中总是起雾，有时开着车，根本看不到前方的路，感觉自己就像是一叶小舟在浓雾中前行，害怕的时候我就在车里拼命地大声唱歌给自己壮胆。每到打退堂鼓的时候，我就咬咬牙又挺过来了！”

　　通过深入的调研，王宝华感到，传统的物流行业利润低，只有改变经营方式调整经营结构才能让社有资产效益最大化。上任一个月后，她主张改变以往守株待兔等客户的经营方式，将公司的年轻大学生分为两组，积极地走出去招商。“当时我们的企业没有什么知名度，地理位置也不理想，我们知道招商的困难是很大的。但是，不走出这一步，那就是等死；走出第一步，或许前方就是一片蓝天。”正如王宝华所说，由于企业勇敢地面向市场，东方信捷物流有限责任公司从此在行业内越做越大。

　　2009年，东方信捷物流有限责任公司最难的时候是某知名家电品牌不愿意加价承租公司的仓库，不加价，公司就面临着亏损，可3万平方米的大单子也不能丢。王宝华和同事为此连夜赶往珠海协商，最后俩人不但没有见到对方的老总，还被对方强硬地赶了出来。“怎么办？3万平米的仓库空下来，损失该有多大，能不能找到这么大的企业承租？”和同事站在珠江边，吹着珠江徐徐的凉风，王宝华拍了拍同事的肩膀指向远方，“你看，跨过了这条江，前面又是一片新天地！塞翁失马焉知非福？不用气馁，咱们回去吧！”

　　由于东方信捷物流有限责任公司在同行业中已经颇有知名度，在王宝华和她的团队的努力下，那3万平米的仓储困境没几天就解决了，不仅如此，租金比原先翻了一番。回忆起这段往事，王宝华说，遇到困难的时候，信心比什么都重要！

　　坚持主营 创新开拓更广阔的市场

　　王宝华说，企业要做好，最重要的有两点：一是知道市场需要什么；二是知道自己能做什么。对于东方信捷有限责任公司而言，主业仍然是仓储物流，在自有资源有限的情况下，她认真分析市场和企业优、劣势，提出了“自有资源要效益，社会资源上规模”的经营思路，在提高企业自有资源经济效益的同时，利用社会资源开拓新网点。

　　“只有遇到困难的时候，人们才更有动力去创新、去突破。”王宝华介绍，由于北京广渠路整修，不允许大车通行，原本承担仓储功能的百子湾分公司面临着极大的挑战。无奈下，王宝华对东方信捷物流有限责任公司重新进行了转型调研。“当时想了很多办法，最主要的是想改成市场，但做市场可能要养2—3年，对于刚起步的公司来说，我们养不起也等不起。”机缘巧合，有一天她偶遇几个搞摄影艺术的年轻人前来租用仓储库，原来他们看中了仓储库的老式红砖结构给摄影作品带来的独特魅力。这次的偶遇激发了王宝华的灵感，可不可以利用仓储库的建筑特色，再办一个北京的“798”艺术区（注：798艺术区是北京知名的、利用上世纪50年代留下的老厂区建成的艺术区）？说干就干，她带领团队对百子湾分公司进行“文化创意业态转型”的可行性调研论证，并果断决策，确定了以图片为特色的市场定位，并成功吸引《竞报》入驻，建立了竞园文化产业园。在她的主持下，从2007年开始，园区引进了国际国内知名图片企业40多家，经过一年半的努力，建成了亚洲最大的图片产业基地，使百子湾分公司实现了由仓储业向文化创意产业的成功转型，营业收入从890万元增加到3600万元，取得了突出的经济效益和社会效益。从2010年开始，她又着手建设竞园二期——6万平米的七棵树创意园，为北京市文化创意产业的发展、为供销合作社的资产增值作出了贡献。

　　弃医从商 用真心去经营企业

　　王宝华已经在供销合作社系统服务了30多年，这位原本学医，曾经在单位医务室工作的女医生，通过自己一步步的努力，逐步融入供销合作事业中，并成为了供销合作社企业中的佼佼者。“从学医到从商，跨度如此之大，您觉得二者有相通之处吗？”面对记者的提问，王宝华思索了片刻：“医生和企业管理者最大的相同之处就在于都是和人打交道，需要用真心、用良心去对待、去服务。”

　　王宝华把责任、良心看得比什么都重。她说：“做企业最大的要素就是要有负责任的态度，就是要有良心。企业要对社会负责，做老百姓需要的产业；要对股东负责，保证企业的盈利能力；要对员工负责，给他们提供稳定且有发展前景的平台。”

　　自加入东方信捷物流有限责任公司后，王宝华每个周六都会走进仓库、走进车间，和工人们在一起谈谈心，了解他们的工作情况、心理需求等等。正是和员工的零距离接触和交流，帮助王宝华在企业管理中融入了更多人性化的制度。在她的提议下，公司建立了员工培训基金，为想要深造充电的员工提供帮助；建立了职工子女教育基金，对考上高中、大学以及继续深造的职工子女送去鼓励与奖励；建立了帮扶基金，为急需帮助的员工家庭雪中送炭；建立了职工休养、体检制度，使员工能健康并快乐地在企业工作。说起自己的团队，王宝华兴奋地说：“印象最深的是我们第一次组织员工集体出游时，火车晚上10点就熄灯了，但是员工们实在太兴奋了，黑暗中大家睡不着就大合唱‘团结就是力量’、‘劳动最光荣’，最后，列车长居然破例给我们整节车厢开了灯。”正是这样的人性化管理，王宝华建立了东方信捷物流有限责任公司高效、精干、团结的管理团队，企业形成了上下同欲、和谐共进、心齐气顺、风正劲足的良好局面，公司也被评为北京市劳动关系和谐公司。

　　对于被评为供销合作社系统劳动模范的称号，王宝华坦言，这个称号应该属于整个企业，每个在岗位上默默奉献、兢兢业业的普通员工都是劳模，无数个这样的劳模，才成就了企业的发展。当记者问到她退休之后想做什么，王宝华说没有想过这个问题，“只要还工作一天，我就坚持站好岗！”