曾从事文学刊物主编的陈年缔造了互联网时代创业者的又一佳话。作为创始人,他带领凡客诚品在短短3年时间内,发展成为目前中国最大的在线服装零售商。近日,凡客诚品首席执行官陈年获2011CCTV中国经济年度提名奖和2011中关村十大年度人物奖。
文艺青年初涉电商领域
回忆往昔,没有之前从文学总编跨入电商领域,投身卓越网的经历,也不会有今天凡客诚品的奇迹。陈年称,“2000年前我一直在做媒体,2000年投身卓越网,才发现过去所做的文学评论是自得其乐的小圈子,影响的人群很小。其实通过卓越网,我还是在利用互联网做过去的事情,增加图书产品的传播,将它传达给完全新的群体,不再是中文系的学生,而是公司职员。”
2011电子商务血流成河,作为此前卓越网的掌门人,陈年也对当当网与京东商城的图书价格战发表了自己的看法,“价格战是不可避免的,狭路相逢勇者胜,谁要是逃避将必死无疑。”他同时表示,如果自己还在从事图书营销,将更早地开展价格战,而且会比现在打得更狠。
创立凡客诚品 便宜不等于没好货
2004年8月,卓越下嫁亚马逊,聘礼是7500万美金,陈年也在不久后离职,再启创业之旅。经历创办我有网的短暂失败,2007年10月,凡客诚品在陈年的运作下正式诞生。
谈到凡客诚品最初创立的时期,陈年回忆道,踏入服装领域之后才发现,此前经常穿着的数千元的名牌衬衫与市面上一些价格低廉的衬衫其实“系出同门”,很多都是采用同样的材料,同样工序制作而成,而高出的利润全部被各个渠道商收入囊中。
正是这个刺激,使得陈年下定决心,将凡客诚品定位为平民化,高性价比的品牌。利用互联网可以更好地找到供应商,拿掉中间渠道商的特点,凡客诚品大大降低运营成本,使得消费者不必花费过高的金额,也可以买到到高品质的服装。如今,凡客诚品的低价销售已经深入人心。
固执己见的企业“独裁者”
“凡客没有企业文化。”谈到凡客诚品的企业文化时,陈年回答十分出人意料。陈年表示,凡客诚品的价值观是客户体验至上,高性价比,肩负人民时尚的使命。而他认为,这些都不属于企业文化,只是做事方法。
作为企业的最高统帅,在公司发展方向的制定上,陈年有着自己独特的理解。他表示,企业发展不能被外界评论左右。“之前凡客要开展女装业务,很多人泼冷水说凡客搞女装必死无疑。然而现在,在凡客消费的用户中女性用户占到70%。”值得一提的是,陈年不仅对外界的评论置若罔闻,甚至面对公司股东和高管的反对意见,只要是自己认准的想法,都会投入实行。“出了错误可以更改,可是如果不进行尝试,那么将很可能失去一个发展的机会。”
持续广告砸钱宣战传统服装品牌
据速途网了解,凡客诚品的“达人计划”与帆布鞋的业务都是由陈年提出,现在均已发展为凡客诚品的关键业务。陈年表示,中国B2C毛利率低,发展空间小,资金也不够充裕,所以大家在创新方面做得还比较差,没有提供用户足够的互联网应用,而达人计划的推出正是旨在弥补这方面的缺憾。
凡客帆布鞋也因为黄晓明的代言成为了热门话题,据陈年介绍,帆布鞋业务一经推出便取得两天之内卖出4万双的好成绩。
2010年7月以来,凡客诚品招募韩寒与王珞丹出任形象代言人,各种性质的广告也铺天盖地出现在公众的眼帘,配上极具创意的“凡客体”,从一线城市的公交车站到互联网,凡客诚品的广告迅速成为那年夏天最热门的网络话题,也为其销售带来了极速的提升。
“我想告诉传统服装企业,在互联网上做服装品牌可以做成什么样。”从曾经仿照PPG商业模式起家的模仿者,成长为如今拥有对等实力的竞争者,陈年的雄心壮志,在他的努力下正在逐步实现。
(覃靖)