职工是农村合作银行的人力资本,职工对农村合作银行是否具有归属感,将极大地影响其工作积极性,并将最终影响农村合作银行的经营成果。在当前农村金融改革日益深化和同业竞争日趋激烈的新形势下,运用多种方法做好职工的思想政治工作,是整个农村合作银行思想政治工作的基础和重点。
学习熏陶法
在学习组织实施上要突出学习的经常性、系统性和实效性,以专场培训、个别辅导、专题讲座、专家授课、网络教学等多种形式,加大职工培训力度,积极鼓励职工加强自学,学出新意、学出氛围、学出成效,切实培育一支复合型、学习型、创新型、实干型、高效型的职工队伍。目前,农村合作银行在创建“学习型团队”方面进行了许多有益的探索,在学习制度建立、学习培训实施等方面采取了一系列行之有效的措施,取得了显著的成效。
换位思考法
针对少数职工,尤其是部分年轻的职工,因工作累而产生懈怠思想,因工作环境偏远而产生消极思想,因贷款管理责任重大而产生“惧贷”思想,各级管理者可以运用换位思考法,用一线模范标兵的生动事例进行教育,用身边典型人物的先进事迹进行教育,消除个别职工拈轻怕重、贪图享受、怕承担责任的思想,促使其把心思集中于本职,把精力倾注于岗位,把才智奉献于事业。
寓教于乐法
一张一驰乃文武之道。任何人在紧张的工作之后,都渴望有一个放松的机会和方式。而适当的集体活动,不仅有利于职工调节身心、消除疲劳,还能让职工们在共同的休闲活动中忘掉不愉快、增进团结,增强团队的活力和凝聚力。因此,人力资源和政工部门要经常性地组织开展一些丰富多彩、寓教于乐的文体活动。
互动交流法
传统的交心谈心法,对于把握职工的思想脉搏,消除思想疑虑,提高工作热情具有重要意义。各级管理者可以实行“七必谈”制度,即:职工思想波动必谈,职工受到批评和行政处分必谈,职工人际关系紧张必谈,职工工作变动必谈,新职工入行必谈,职工完不成工作任务必谈,职工发生违规、违纪、违法行为必谈。同时,各级管理者可以利用现代科技网络资源,通过建立内部网站,设置论坛,开辟职工交流板块或设置电子信箱等形式,让职工自主发表言论,畅所欲言。
因人施教法
要充分调查职工的思想状况,对职工做到“五清楚”,即:对职工家庭状况要清楚,对职工性格爱好要清楚,对职工工作表现的优缺点要清楚,对职工的业余生活和社会交往要清楚,对职工不同时期的思想变化要清楚。要根据不同人群有针对性地做好思想教育工作。对领导干部、共产党员、先进典型,提倡敬业奉献、追求卓越等高标准的要求;对普通职工,要求其遵守基本的行为规范和岗位职责等一般性的要求。
真情感召法
每天面对单一、枯燥的工作,易使职工在日常工作生活中遇到各种问题和困难时,产生畏难、自卑、沮丧、偏激、恼怒、萎靡等异常的情绪,影响和降低职工对工作的热情和忠诚度。对此,作为管理者,要实行“六必访”制度,即:职工婚丧嫁娶生日必访,职工家庭发生矛盾必访,职工生病住院必访,职工家庭有困难必访,职工缺勤、旷工必访,职工本人家庭发生重大变故必访。当发现职工工作中遇到困难,产生畏难情绪或对工作不满发泄不平时,要及时与其谈心,直接明了地帮助教育,引导职工摆正眼前利益和长远利益的关系,局部利益和整体利益的关系,做到常年坚持不懈。
总之,思想政治工作是一项长期的、细腻的、“和风细雨”式的系统工程。因此,我们要在感情上下功夫,用政策解疑惑,用温暖热人心,用感情动人心,用真情换真心,只有这样,思想政治工作才能收到更好的实际效果。