3上一篇  下一篇4 2011年8月19日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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职业经理人提效五法


  “老板像员工,员工像老板”,是一些企业中的一大现象。对于民营企业而言,不实现由创业者向职业经理人的过渡,不对企业目标进行调整,企业的突破就很难。那么作为职业经理人,如何提高自己的管理效率?

  第克泰特法

  第克泰特的英文意思,在这里引申为“专用时间”。长期操纵着世界经济的犹太人习惯于把上班后的一个小时,定为“第克泰特时间”。

  在这段时间里,必须将昨天下班到今天上班之间接到的信函、传真、E-mail等全部回复,用电脑打好并发出,或者用电话回复。

  “现在是第克泰特时间”这句话,在犹太人之间的言外之意是“谢绝会客”。

  犹太人之所以注重“第克泰特时间”,是因为在激烈的商战中,他们以“马上解决”作为工作的座右铭。在能力卓越的犹太人的办公桌上,看不见“未决文件”。我们的管理者不妨借鉴一下犹太人对待时间的这种做法。

  二八分割法

  “美国人的金钱装在犹太人的口袋里”。为什么?他们的生存和发展之道,就是始终坚持犹太人经商的“二八定律企业80%的收益来自20%的客户”。应该把精力用在最见成效的地方。

  美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时,头一个月仅挣了160美元。此后,他仔细研究了犹太人经商的“二八定律”,分析了自己的销售图表,发现他的80%收益的确来自20%的客户,但他过去却对所有的客户花费了同样的时间这就是他失败的主要原因——精力分配不合理造成了这一现象。

  于是,他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员,而自己则把精力集中到最有希望的客户上。

  不久,他一个月就赚到了1000美元。穆尔学会了犹太人经商的二八分割法,连续9年从不放弃这一法则,这使他最终成为了凯利穆尔油漆公司的主席。

  限制电话法

  电话虽然在管理工作中越来越显示它的重要作用,但作为双刃剑,它又是浪费管理者时间的一个主要原因,因为电话能中断手里的工作和思路,搞不好就会出现“煲电话粥”现象。

  用一个小时集中精力去办事,要比花两个小时而被打断10分钟、20分钟的效率还要高。防止电话干扰一是确定采取什么办法减少那些没有必要的电话;二是让别人知道什么时间可打电话找你。

  授权借时法

  授权借时,是指管理者根据职能性质,授予下属一定的权力,委托其在一定权限内自主地处理工作,主动完成任务,从而把自己从事务堆中解脱出来,集中精力考虑更重大的事情,解决更紧要的问题,实现管理权利的灵活分配。

  在授权时,要贯彻以下几项原则:一是视能授权原则,切不可授权给无能者和只知盲从的“老实人”;二是用人不疑原则,领导者应做到用人不疑,疑人不用;三是例行规范原则,领导工作可分为例行性、规范性的原则工作和例外、非规范性工作,授权处理的主要是面广和量大的前者;四是逐级授权原则,越级授权,必然会打乱正常工作秩序,不但不能节约时间,而且还要为此产生内耗,空耗时间。

  时间隔离法

  爱因斯坦在1906年完成了《狭义相对论》以后,经过近10年的酝酿和准备,在1916年的某天,告诉家人任何事都不要干扰他。一连16天没有出门,当他走出时,手里拿着几张写满了数学公式的稿纸,那就是改变人类整个宇宙观念的“广义相对论”。

  效率专家杜拉克在《有效管理者》一书中,曾提到一家银行负责人在每天的工作时间内,保持90分钟的隔离时间。他说:“我严令我的秘书,除了我的爱人之外,无论什么大事,不要把任何电话接给我。虽然这也许有些冒险,需要勇气,说不定真有天大的等不及90分钟的事情”。但这种方法却大大提高了他的时间利用率。 (范思琦)

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