■作者简介

　　铃木敏文，生于1932年，1963年进入伊藤洋华堂。后来一手缔造了日本7-11，并担任日本7-11控股公司、伊藤洋华堂等公司董事长兼CEO。曾任日本中央大学理事长，是日本著名企业家。

　　他将7-11便利店发展成为全球第一大连锁便利店企业，他主政伊藤洋华堂成为全球领先的百货零售企业，他认为企业要因时而变、哪怕朝令夕改，他坚信做好最基本的工作才是一切发展的前提。

　　铃木敏文自传——《我的零售人生》节选3

　　对于崇尚客户至上、从来没有做过工薪族的伊藤先生而言，要理解保护劳动者权益的工会的存在，是一件很困难的事情。

　　最后，他还是听从了我的劝说，认同了工会是一面可以反映经营者状态的镜子这一说法。

　　不过，比这还要困难的，是让他明白企业上市的重要性。

　　随着店铺越来越多，伊藤洋华堂的外债也膨胀开来。我从学生时代就开始炒股，懂得一点证券知识，这时我意识到需要进入资本市场融资了。

　　一旦上市，公司就要对外公布自身的经营状况。即使是在今天，上市依然是考验企业经营的一道关卡。可见，在当时要说服企业所有者同意上市有多么困难。

　　伊藤先生对于从高股价中获得周转资金同样存有疑义，他并不想因此惹上什么麻烦。

　　公司内部持反对意见的也特别多。法律顾问、与伊藤洋华堂有业务往来的银行证券部部长也表示不赞同，还有人认为这简直是异想天开。

　　但是，企业要成长，就必须得上市。经过我坚持不懈的游说，伊藤先生终于同意了我的意见。我于是委托在野村证券工作的大学同学从中牵线，帮助伊藤洋华堂于1972年在东证二部上了市。

　　我之前在东贩工作时就坚持炒股。由于投机性股票风险太高，有可能会损失本金，于是在进入洋华堂的前一年，我把手中的股票重新进行了估算，全部换成了当时最坚挺的松下电器。

　　后来伊藤洋华堂的工作忙碌起来，我也就没有时间打理股票了。没想到，借着伊藤洋华堂上市的机会，我也身份一转，从散户变成了上市企业方。

　　我当初并不是想做商品流通才进入洋华堂的。前面已经说过，我是想做自己的独立项目，为了寻找投资才误打误撞进入了洋华堂。

　　但是，既然选择留在洋华堂，我就要对自己的选择和做事方法承担相应的责任。从这个角度来说，我没有受到公司的牵制，就算遭到反对，我也会说出想说的话，向自己想做的事发起挑战。

　　一旦我认为一件事值得去做，我就会不顾反对拼命说服别人以获得支持，将事情做下去。这是需要勇气和韧劲的，我认为这种能量和韧劲并不是我独有，而是每一个人与生俱来的。

　　但是，为什么很多时候我们都没有勇气坚持自己的意见呢？

　　我们进入一家公司，同时也将自己的人生托付于这家公司，每个人都尽量避免出错，以谋求职位提升，这是对自己的保护，也导致大家在一定程度上受到公司的制约。

　　牵制大家的东西有很多，地位、职位、收入、职场评价、跟周围环境的契合度、虚荣心等等，它们都在制约我们勇气和韧性的发挥。

　　特别是在一家公司中，一旦受到牵制，就想讨好每一个人，成为别人口中的“好人”。“好人”容易丧失直面严酷现实的能力，更不用说挑战困境的勇气。

　　如果我也受制于洋华堂，那么我就不会在后来想到开创便利连锁店事业。但正因为此，我才变得更加重视自己的存在，对自己更加负责任，于是才创造了之后事业发展的一个又一个奇迹。（待续）

　　■编辑点评

　　伊藤洋华堂并不是铃木敏文的最终事业追求，但通过坚决提议企业上市这件事来看，铃木敏文对自己认准的目标是一定要坚持到底的。

　　正像他自己所说，进入伊藤洋华堂属于误打误撞，充分展示自己的才华，进而为以后的创业积累经验、做好准备，才是他的最终诉求。

　　当然，那是一个属于创业者的时代，对于当下我们的企业管理者来讲，不是要去学习铃木敏文是怎样利用伊藤洋华堂这个平台的，而最重要的是领悟其矢志不渝的斗志与善于捕捉市场机会的能力。