北京首批社区商业“放榜” 

　　本报讯  在北京市商务委发布《北京市社区商业服务业提升引导规范（试行）》后两月，“首批社区商业推荐连锁企业名单”近日出炉。据市商务委发布的《关于向社区推荐第一批连锁经营企业名单公示》中显示，共有零售业、餐饮业等8种业态的109家企业成为首批社区推荐的连锁企业。

　　作为上榜企业最多的零售业业态，超市发、物美、京客隆等京城连锁零售企业均榜上有名，一些区域零售企业如华冠、华强、大星发等企业也成为首批推荐企业。此外，沃尔玛、肯德基、柒-拾壹等外资零售企业也入围首批社区商业推荐企业。

　　据了解，本次首批推荐名单是根据各区县商务委、市有关行业协会推荐及企业自荐情况，由市商务委、行业协会、有关专家共同组成遴选小组，对申报企业进行遴选而成。此次的入选条件也包括“具有两家直营店以上规模，以连锁方式经营三年以上”；“企业经营连续两年以上保持盈利”等准入门槛。北京市商务委对于入选企业尚未做出资金方面的支持。

　　北京超市发总裁李燕川表示，此次入选首批社区推荐名单后，可以更好地与政府进行沟通，将企业对于社区商业的看法与意见及时反馈给相关部门。 （姜子谦）

　　广州大卖场 宏城满意度最低　　

　　本报讯  近日，一份名为《2011年广州大型超市行业顾客满意度测评报告结果》的调查报告新鲜出炉，内容颇吸引眼球。报告显示，在被调查的广州市区8家大型超市中，市民满意度最高的是tesco乐购，最低的是宏城。调查发现，广州大型超市行业顾客满意度为73.65，在国内大城市处于中等水平。而8家大型超市中，tesco乐购满意度调查排名榜首，80.95远超行业满意度平均值7.3；而相比之下，宏城满意度仅为66.14，并在商品质量、购物环境、服务质量、超市形象等几项指标上得分均位于同行最低。

　　值得关注的是，《报告》显示：8家大型超市中，华润万家、乐购和好又多的顾客忠诚度均超越了平均值，而得分偏低、顾客满意度“垫底”的宏城，在“首选到该超市购物”方面却仍高达80.00以上（如图所示）。 （宗合）