本报讯 贵州省榕江县联社按照“有意愿、有需求、有条件、有前景”的原则和“设施安全,风险可控,群众方便,功能实用”要求,在无金融机构地区创建了5个便民服务点,通过采取流动服务、定点服务和定时服务方式,满足了当地群众的金融服务需求。
增设便民服务网点是服务新农村建设的一项重大的金融创新工作,政策性强,涉及面广,任务繁重。该社积极主动地向县党委、政府汇报筹建工作情况,切实加强与当地银监、人行、公安、消防、工商、土管等部门的沟通与联系,取得当地党政及相关部门的大力支持帮助。
按照省联社黔东南办事处要求,该联社还结合实际制定了《榕江县农村信用社便民服务点业务操作流程及应急预案》及《榕江县农村信用社消防安全处置预案》等制度和办法,目前,两汪、崇义、定威3个网点已经省联社黔东南办事处验收合格。
此外,他们还实行灵活的服务方式,实行赶集天定点定时服务。便民点选择每个赶集日(当地均为每星期赶集一次)由与之距离最近的信用社负责对其进行定时定点服务,扣除早上7时由信用社乘车抵便民点、下午5时由便民点返回信用社后,实际便民点开门营业时间为上午10时至下午4时;办理业务人数一般为3人,确保监督制约机制不出现空白。
目前各便民服务点主要办理存款、取款、电子汇兑、收贷收息、零钞兑换、业务咨询等业务,为当地居民带来了便利。 (刘芳元)