本报讯   6月24日至25日，广西钦州市烟草专卖局（公司）举办客户经理现场工作指导暨逐级考核培训会，这是该市局（公司）近年来创新教育培训工作的又一新举措。

　　此次“现场工作法”培训突出的是在“做中学”，按照客户经理现场工作→市场经理工作指导→营销部主任评价→ 营销中心分管领导指导→市局领导指导培训程序以及各营销部市场经理、各县局管理所长现场考核→营销部主任、县局考核人员考核评价→营销中心、县局分管领导抽查考核→ 综合科抽查考核→市局领导指导培训程序进行，通过在仿真的环境中，由参训者根据自己的工作实际进行演练，以解决实际工作中可能出现的各种问题。通过培训效果评估可见，参加培训的学员对本次培训评价较高，认为此次培训明确了工作思路，对今后工作有很大的指导作用。

　　本次培训改变以往枯燥单一的讲授式教学培训，将客户经理的日常客户维护工作及逐级考核工作现场搬进课堂，通过把参训者置于模拟的现实工作环境中，不仅有利于学员们看到自己的工作结果，更利于学员们将课堂所学到的知识运用到实际工作中去。

　　（黄贝贝）