本报讯 近日,湖南平江县烟草专卖局在全局开展市场调研,号召机关工作人员深入基层,开展调研,了解市场动态,加强客我联系,使全员参与到网建工作中来。
平江县烟草专卖局把市场调研作为一项长期的工作来抓,建立长效机制,制定方案使市场调研真正发挥作用,避免流于形式。
一是全员参与,该局要求各机关部门每月下市场不少于两次,确保全员参与,提高全体员工对市场的熟知度。二是目的明确,明确下市场的目的,提高工作效率,调研内容包括卷烟市场管理、零售户店面管理、市场卷烟销售趋势、员工服务质量、零售户和消费者反映的问题等。三是考核具体,把市场调研纳入部门月度考核,要求各部门撰写市场调研报告,并填写市场调查表,由综合考评小组进行抽查考核,考核结果与绩效工资挂靠,增强员工服务市场意识,提高企业经济运行质量,促进企业和谐发展。
(张冉东)