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2008年4月16日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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实施“文化战略”提升核心竞争力

聂喜旺 师青山

  近年来,河南省安阳县联社把企业文化建设作为提升农信社核心竞争力的重要手段,坚持以人为本,实施多项行之有效的措施,取得了良好的社会效益,2007年先后被当地政府命名为“文明标兵单位”和“卫生先进单位”;被市委宣传部、市总工会授予“向下岗职工文化送温暖先进单位”称号。

  实施素质战略,用丰富的知识提高人。该联社把学习作为一个制度,作为对员工的一种奖励长期贯彻执行。让员工实现工作学习化、学习工作化,快乐地学习、快乐地工作。一是强化学习制度。联社建立了周五学校、制定了联社中层干部和基层信用社员工集中学习制度、员工培训制度等,2007年该联社开展了上下交流活动,机关凡45周岁以下员工要到基层学习一周;基层员工要到机关学习一月,普遍感受收获很大。二是丰富学习内涵。实行“三必考”,即:凡会必考,凡训必考,凡进必考;做到“三结合”,即:集体学习与自学相结合,业务学习与提高自身素质相结合,联社学习与外出学习相结合。三是延伸学习方式。开展了“三色”教育,即:黑色教育,到安阳市监狱参观,从思想上警示员工;绿色教育,到绿色警营开展“封闭式”集中培训,从行动上感召员工;红色教育,到红旗渠等革命爱国主义教育基地参观,从精神上鼓舞员工。

  实施人才战略,用有效的机制激励人。一是健全了用人机制。在用人在坚持“宁缺勿滥、凡进必考”的原则,实现了能者上、平者让、庸者下。先后开展了机关科长缺职竞聘、稽核员竞聘、主管会计竞聘、后备主任、副主任竞聘和事后监督员竞聘,让优秀人才走上了领导岗位。二是健全薪酬分配机制。联社按照存款、利润、收息、不良、案件风险等方面对全县信用社进行百分考核,实行等级管理。信用社等级决定工资基数,考核得分决定工资总额,同时做到等级能上能下,真正实现了员工基本工资保吃饭,岗位工资靠实干,效益工资凭贡献,合理拉开收入差距,充分调动了员工的积极性。三是健全干部考评机制。在干部管理上建立问责制和绩效考评制。联社对信用社主任的绩效考核突出业务发展、经营效益、风险防范三个方面,制定明确的考核指标和权重,年初下达目标,按月监测,年终考核,根据考核结果决定对班子的奖惩,充分调动了干部的积极性。

  实施品牌战略。用良好的形象吸引人。一是打造服务品牌。长期开展优质文明服务活动。通过对服务环境设施、服务礼仪、服务行为、服务技能、服务纪律、检查监督、组织管理等七个方面进行细化、量化,进行百分考核,促进农信社整体服务水平不断提升。二是打造网点品牌。按照“标准化、规范化”的要求,统一视觉识别系统,从营业网点行业标识、外观形象、内部装修、室内设置到员工形象、服务用语等进行统一规范,塑造农村信用社崭新的企业形象。三是打造支农品牌。推出了“三个一”工程,即一亿元资金用于发放3万元以下的小额农贷;一亿元资金归县政府协调,主要用于支持县委、县政府确定的10-20户工业重点企业;一亿元资金归联社自主投放,主要用于重点区域企事业贷款投放;坚持开展“阳光信贷工程”和“农村信用工程”。

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