从2007年8月起，四川省射洪县的一些农家超市里安装了一种特殊的“电话”。这种“电话”比普通的电话体积大，外型类似于传真电话，但它除了通话的功能外，比传真电话还多了一个可视的屏幕，从屏幕上可以阅读相关的商品信息。这个特殊的“电话”就是“无线信息终端机”，又被称为“供销通终端信息机” （以下简称“信息机”）。

　　为什么要安装这种“信息机”呢？事情还要从去年说起。2007年7月总社印发了《关于积极推动与中国移动联合实施“供销通”项目试点工作的通知》，根据中国移动与有关省市供销社前期合作的基础，并在充分征求有关单位的意见后，文件确定四川等省份为第一批实施“供销通”项目试点的省份。于是射洪县供销社所属金汇源贸易股份有限公司成为第一批试点单位，“信息机”被安装在了金汇源公司的连锁农家超市分店里。“信息机”有什么具体作用呢？ 射洪县供销社经济发展科科长吴继东向记者介绍说，该“信息机”可以进行商品进货、销售、存储的条码信息管理与价格管理；为顾客特需商品提供目录查询、订货、销售管理；还可以提供公用电话、移动电话充值、移动电话开卡等业务的服务。目前，还在探索彩票销售等电子商品业务。试点工作从2007年8月份正式启动以来，截至2007年11月30日，正式安装“信息机”的农家店已达37个，其中城区店1个，乡镇店7个，村级店29个。通过“信息机”在农村的使用，吴继东希望能够进一步巩固供销社连锁店的发展，增加服务内容，促进商品销售，充分发挥“信息机”一网多用的作用，从而提升农家店的管理水平，促进物流和信息流的交换、增加企业效益、方便群众生活。

　　射洪县广兴镇新汤村的李小蓉和双溪乡神鹤村的何刚分别经营着一家农家店，他们的店面分别在2007年国庆前后加入了“供销通”项目试点店行列。说起店里的“信息机”，李小蓉和何刚讲，自己主要使用该机器来为当地群众提供移动电话充值和开卡业务服务，通过使用“信息机”确实为店里增加了人气，但同时又觉得对该“信息机”的功能没有完全了解，所以不能充分发挥它的作用。吴继东也坦言，“信息机”的使用过程中存在一些不足和问题，例如一些店长对待该机器态度不积极，持观望的心理，尤其是由于前期经济收益不大，因此认为安装“信息机”是个麻烦。此外，机器的使用费用偏高，功能还需要进一步增加。针对这种情况，射洪县供销社加大了对“供销通”试点的宣传力度，制作了简明易懂的使用图片张贴在农家店中，方便群众查阅学习。他们还尽量争取优惠政策，为农家店给予相关资金贴补，并且还积极与移动公司协商降低机器费用。

　　“供销通”项目试点工作第一批试点单位除了射洪县金汇源贸易股份有限公司外，浙江省杭州华辰连锁超市有限公司也是其中之一。该连锁超市有限公司隶属于富阳市供销社，成立于2005年4月，2006年5月，该公司与浙江移动富阳分公司签订了经营农村移动通信业务的合作协议。开始之初，合作的领域仅局限于移动传统的业务，后来随着实际经营需要，公司人员提出能否把超市的信息进行无限传输，并在农家店设置信息终端。

　　“后来我们就把项目报到了中国移动总部，这个项目就搞大了！” 华辰连锁超市有限公司总经理陈哲华回想起当初“供销通”起步的原由，言语中透露出自豪。2007年7月，总社和中国移动通信集团公司正式开展“供销通”战略合作项目试点，该公司即被总社和中国移动通信集团列入全国“供销通”合作项目第一批试点企业。到目前为止，杭州华辰连锁超市有限公司已有50家超市开通了移动“供销通”业务。“这50家超市都是经过仔细筛选、认真考虑后挑出来的。超市店面负责人的文化程度、店容店貌、平时业务经营情况都是被选择的因素。”陈哲华说。

　　“‘供销通’”合作项目开展以来，逐渐在原有移动业务的基础上增加了与超市经营相关的功能，如从普通的空中开卡、空中充值、空中销售功能，到现在添加的目录销售、发送商品订单等功能。”陈哲华所提到的目录销售功能是指，以前在乡村农家店不容易购买到的电器、书籍、音像制品等商品，现在可以轻松通过店里“信息机”提供的信息自由选择，发送订单，然后很快收到自己所需要的商品。目录销售类似于互联网的网上购物原理，但与网络相比，该“信息机”更易于被当地群众接受。发送商品订单也是一项重要的功能，以前店主习惯于打电话下订单，或者业务员到各网点收集手工填写订单、传真报单，以上方法容易出错，而且要投入较多的人力、物力和财力。使用“信息机”下订单后，店主只需在“信息机”的商品信息栏上完成订单生成、上传总部等简单几个步骤，就可以轻松完成以前琐碎的订单流程。

　　由于该“信息机”使用无线信号，且机身体积小，易于移动，非常适合在乡村农家店使用。陈哲华说：“尽管‘信息机’受信号影响较大，但与一般的电脑相比，“信息机”的使用范围明显广阔。” 陈哲华还提到，使用“信息机”其实是一个涉及理念的问题，例如目录销售功能就象网上购物一样，有一个被人们的理念接受的过程。此外，“‘信息机’的技术、功能还需要进一步开发，以更适合农村居民的使用。”陈哲华说。