本报讯 近日,湖南桃江县烟草专卖局(营销部)开展向特困零售户“送温暖”活动,重点帮扶全县零售户中的五保户、伤残军人、残疾人等特困群体。
该局(营销部)成立“送温暖”领导小组, 备齐一批过冬棉被、慰问金等爱心物资,组织客户经理走访慰问,12月5日起陆续将爱心物资送到特困零售客户手中。同时,加强特困零售户的经营服务指导,帮助陈列商品,选择适销对路的卷烟品牌,提高他们服务消费者的水平和赢利能力。
该局(营销部)把践行“两个至上”行业共同价值观与构建和谐烟草相结合,将“送温暖”活动作为一项长期工作来抓,要求全体客户经理增强责任意识、服务意识和创新意识,带着责任去工作、怀着爱心去服务,帮助零售户中的五保户、军烈属、残疾人等特困客户逐步提高生活质量,构建和谐的客户关系。
图为客户经理将棉被及慰问金送到残疾零售户手中。 (赵阳 文/摄)