苍山 抓服务 树形象 促发展

　　本报讯  近年来，山东省苍山联社牢固树立“顾客是上帝，信誉是生命，服务是根本”的经营思想，把提高服务质量当作增强同业竞争力的基础性工程来抓，有力地促进了管理上档次、服务上水平、业务上台阶。一是出台了“文明服务规范化考核办法”，从服务态度、服务质量、服务纪律、服务设施和仪表环境等方面，明确了详细的得分标准和奖惩规定。二是按照省联社统一规定的形象标识，对各营业网点进行了改造，并做到了定期清洗维护，保持了整洁无损。三是在全县信用社系统开展了“文明规范服务单位和文明规范服务标兵”创建活动，做到每季检查督导通报，每年进行表彰奖励。（王发明）

　　唐山　提高员工法律意识

　　本报讯  河北省联社唐山办事处于近日举办了法律法规及行风建设知识考试，其目的为推进全市信用社行风建设，检验信用社系统行风建设成果，提高员工队伍素质和法律意识。此次考试是根据《河北省农村信用社联合社唐山办事处关于在全市农村信用社系统广泛深入开展爱岗敬业遵纪守法学习教育活动实施方案》的安排，在各联社组织职工自学、集中学习和交流培训阶段结束后举行的，由办事处统一命题。此次考试激发了员工的学习热情，提高了员工执行制度的自觉性，提升了员工风险管控的综合能力和依法合规经营的意识。（钱建华）

　　费县　会计主管当好“红管家”

　　本报讯  为激励优秀人才当好信用社的“红管家”，真正提升核算管理水平，山东省费县农村信用合作联社对会计人才坚持依照《会计法》，实行严格考核选拔制度。2007年12月7日，费县农村信用合作联社进行录聘会计主管专业测试考试，33个单位的39名员工参加了此次考试，竞争24个会计主管岗位，分管主任刘存保亲自监考，县联社党委书记、理事长王思荣巡视了考试。此次考试，近年来参加工作的大学生踊跃报名，符合条件的十余名大学生参加了考试，这为农村信用社后备人才的培养奠定了坚实基础，有力地保障了会计队伍的年轻化、知识化、专业化，成为领导决策和今后中层干部管理的人才储备库。（吕振华）

　　孟州 立足实际做好支农文章

　　本报讯  今年以来，河南省孟州联社创新服务方式，完善服务功能，不断增加信贷投入，有力地支持了辖内农村经济的发展。该联社一是大力推广农户小额信用贷款和农户联保贷款。坚持“小额、流资、分散”的资金运用导向，积极向辖内广大农户发放小额信用贷款和农户联保贷款，认真落实对信用户贷款优先、利率优惠的政策，有效地缓解了农民贷款难的问题。二是深入推行“阳光信贷”。按照省联社要求，公开了农户贷款的条件、程序、服务承诺、监督电话等，并将贷款发放的情况和结果置于广大群众的监督之下，有效地转变了工作作风，提高了服务效率。三是积极支持农业产业结构调整。按照优质、高效、生态、安全的原则，支持辖内农户发展规模化种养业和农副产品深加工，有力地推动了当地农业产业结构调整。(郭月梅  杨红霞)   

　　姜堰　全面实施会计主管委派制

　　本报讯  为健全和完善会计监督约束机制，强化对会计监督工作的有效管理，江苏姜堰农合行继2006年对会计主管实施异地交流后，本年度积极探索会计管理监督新途径，全面推行会计主管委派制，建立垂直的会计监督管理体系。该行印发了《委派会计主管管理办法》，要求被委派的会计主管必须认真履行会计管理、监督职责，并将委派会计主管的绩效工资上收至总行计划财务部，由总行直接进行考核兑现，以改变过去本级会计监督不力的被动局面，全面提高会计核算质量、会计信息质量和会计监督水平。（杜成华  程兆迁）

　　偃师　对照制度查漏洞

　　本报讯 为了构筑合规文化教育的长效机制，堵塞管理中的漏洞，防范业务操作风险，河南省偃师联社自8月24日开展了以“学制度、 守制度、 查制度、 定制度”为主题的教育活动，取得了显著成效。通过此次活动，全辖信用社共反映问题、提出建议51条，涉及信贷、财务科技、稽核监察、安全保卫等各个方面。既有制度执行上的漏洞和薄弱环节，也有服务质量上的不足，还有形象建设方面的具体建议。针对在本次活动中所发现的问题和有关合理化建议，偃师联社高度重视，经过分类整理后，将问题和建议反馈至相关科室、信用社，敦促整改。同时将加大对制度执行情况的检查力度，严肃查处业务操作中的各种违规行为，确保各项业务又好又快发展。（武东辉  张培红）