本报讯 今年以来,山东省淄博市淄川区联社采取“四动力”大力组织存款,截至10月末,各项存款余额达到434605万元,较年初增加44480万元,完成全年任务的75%。
一是以舆论宣传为动力,塑造良好的信合形象。首先是开展文明服务月、企业文化建设、送金融知识下乡等集中宣传活动。通过悬挂横幅、印制宣传资料、介绍金融产品、发放优质服务问卷调查等方式,提高淄川联社的知名度。其次以存款余额首次突破40亿元为契机,制作宣传稿及电视宣传片,在淄川工作、淄川电视台、淄博日报等媒体上进行宣传报道,树立了淄川联社的优质形象。二是以优质服务为动力,提高核心竞争力。通过规范化服务培训及后期检查暗访督促前台员工以优质服务回报客户。此外,还拓展了代发工资等代理业务,并专门制作了客户储蓄取款袋,极大地方便了储户取款,受到了客户的一致好评。三是以争名升位为动力,调动了全员工作积极性。在全区开展了争名升位活动,并制定了相应的奖罚措施,有力地调动了全员组织存款的积极性。四是组织评选“十佳揽储员”活动为动力,掀起了员工间明争暗赛热潮。(李嘉耘 程科)