近年来，在江苏省联社的带领下，江苏农村合作金融机构加快科技建设步伐，积极开展产品服务创新，有力推动了金融业务的电子化、信息化、智能化发展，增强了科技在农村金融服务中的支撑作用，但如何进一步提高科技信息及金融创新力，依然是农村合作金融机构需要解决和提高的永恒课题。

　　科技应用及创新简况

　　近年来，随着地方经济的蓬勃发展，市场竞争更加激烈。在此大环境下，各商业银行加大科技投入，强化系统功能，创新金融服务品牌，推广创新产品，形成了包括网上银行、电话银行、外汇结算、银行卡消费积分、短信通、专家理财、代理销售各类基金、代开户股票业务以及高端客户分析系统在内的多项金融电子化服务功能，呈现出科技创新多元化、服务手段多样化的发展格局。

　　特别是江苏银行，自重组以来，大力开发其核心业务系统，以期在未来的市场竞争中，以其强大的系统扩展功能赢得市场突破。

　　推进金融创新的思路

　　目前，新的业务挑战随之而来，如何在激烈的市场竞争中运用科技手段，适应新环境、取得新突破，是面临的重大课题。在省联社进一步积极指导代理收付、代理保险、代保管等中间业务的规范性开发的基础上，提供咨询服务类、投资融资类等高附加值金融科技的引导和服务，有效规避金融创新风险。

　　（一）加快中间业务开发。 

　　目前，我们的中间业务刚处于起步阶段。加大中间开业务开发力度，求得新的利润增长点，是今后金融科技创新的必由之路。需要继续加快各类代收费、代理业务的开发，以多项中间业务服务赢得市场。

　　（二）拓展新业务功能。

　　一是增强银行卡的扩展功能。自2005年初圆鼎借记卡发行以来，已逐步达到了“银联”的发卡要求。省联社可以创造条件，尽早实现其“贷记”功能，不仅能拓宽应用范围，而且还增强了圆鼎卡的市场竞争能力。

　　二是实现“网上银行”。“网上银行”是业务发展的必然。高效率的网上资金交易将为越来越多的人们所接受，此项业务的及早开办有利于增强同业竞争力。

　　三是开办“国际业务”。 连云港是个典型的港口型经济区，外向型经济的特点，促使我们应加快“国际业务”的开发和论证工作，使走向商业化运作的东方农村合作银行，能够在未来的港口经济圈内有自己一席之地。

　　四是开办“基金”业务。近年来，“基金”销售持续看好，如果省联社能够集全省农村信用社之力，争取开办该项业务，也能增加金融产品，凝聚人气，提高代理收入。

　　五是开办代保管业务。代保管业务也属商业银行的传统项目。目前，我行现有资源已具备了开办此项业务的条件。

　　（三）完善客户服务功能。

　　据了解，一些成熟的商业银行，其客户服务功能和手段是很全面的，有些还成立了专门的客户服务中心，以此来为客户提供诸如理财、投资以及帐户管理等多项服务。

　　与此相比，农村合作金融客户服务手段明显滞后，金融服务产品匮乏，如能在省联社的指导下，实现包括短信平台系统、电话银行系统等在内的合理整合，形成一套完善的客户服务体系，将更加有利于业务的拓展。