公共场合由于人员密集,一旦拥挤或有混乱,很容易发生意外。前不久上海刚发生了一起因为超市促销顾客较多而超市预案不足导致的事故,近日,重庆“家乐福”再次发生踩踏事故,造成了3死多伤的悲剧。
从11月9日起,重庆沙坪坝区的“家乐福”超市就开始促销活动,推出一系列优惠措施,吸引众多市民抢购。11月10日上午8时20分左右,大批闻讯而来的市民涌入“家乐福”超市,由于人多拥挤,在超市东门入口处发生踩踏事故,造成3人死亡、31人受伤。截至11日21时,重庆“家乐福”踩踏事故中的受伤者伤情好转,1名危重伤者病情也趋于稳定,部分轻伤者经过治疗后已经出院。
目前,踩踏事故的调查工作正在紧张进行中,发生事故的“家乐福”重庆沙坪坝店目前仍处在停业整顿状态。同时,重庆市政府已下发紧急通知,要求全市各地排查商贸、旅游等公众聚集场所安全防范措施,防止类似事故再次发生。
超市促销引发事故接二连三发生,使人员密集场所的安全问题再次成为热点。在上海某超市刚发生事故不久,重庆“家乐福”重蹈覆辙,让人难免气愤和忧虑。气愤的是,有的超市只把获得经济效益放在最重要位置,但是对顾客的安全问题考虑却少;忧虑的是,悲剧一再上演,到底要损失多少,才能学会“亡羊补牢”?
微感欣慰的是,在重庆“家乐福”事故发生后不久,各地各部门也相应出台了一系列措施保证安全。商务部发布《关于进一步规范零售企业促销工作的紧急通知》,要求各地商务主管部门要进一步提高对规范促销活动的认识,打造诚信、安全的消费环境,严防发生群众踩踏事故。
北京市商务局表态,将开始对商场超市的促销进行安全管理检查。本次检查将采取抽查的形式,重点检查近期有促销行为的商场和超市。依据《北京市商业零售企业促销行为规范(试行)》规定:经营者不得组织容易造成人群聚集、人身伤害、秩序混乱的限时间、限商品数量或免费赠送的促销活动;不得开展粮、油、盐、肉、蛋等生活必需品的限时购物活动。而北京的部分超市,已经开始采取相应措施来保护顾客安全。
当然,在超市采取了安保措施外,顾客也要对自己的安全负责,不能因为一时贪便宜而将自己置身于危险的境地。
其实,重庆“11·10”踩踏事故不仅仅是超市的问题,它也暴露出一些地方和单位大型群众性活动安全工作方面的漏洞和问题。如何从事故中汲取教训,真正在《大型群众性活动安全管理条例》的保障下,切实保障广大公众的安全,是政府、企业以及公众都要努力的方向。