福建省农村信用社联合社
作者: 来源:中华合作时报 发布时间:2014年08月04日
十大品牌创新机构获奖代表——
福建省农村信用社联合社办公室主任 赖淮明
为农服务打造全新品牌
《中华合作时报·农村金融》周刊记者 马悦:福建省联社对于“福万通”这一品牌进行品牌重塑的初衷是什么?
赖淮明:首先是大格局、大环境,加速了我们创新升级。国家对“三农”工作高度重视,我们作为服务“三农”的金融主力军,更需要担当起发展的重任,寻求更好、更适合三农发展的金融业务,打造出更具特色的品牌。
第二是基于以人为本、客户至上的经营理念的创新。广大客户需要适合于自身发展的产品,需要高效快捷的优质服务。而我们农信社,就是要用人性化的优质服务、创新服务,来满足广大客户需求,形成以客户为中心的创新举措。
第三农村市场越做越大,需要更好的形象品牌。三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做文化。伴随着农信社改革发展,需要更加注重内在的文化传承和品牌的影响。
第四是充分发挥省联社“小法人、大系统”的作用。在规章制度、科技支撑、产品研发、队伍建设、品牌的统一设计与推广中,认可度最高的就是统一的品牌设计、规划与推广。
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