春节长假期间，银行ATM机成了百姓提取现金的重要工具，但笔者在调查中听用户反映，在某银行的ATM机上准备取款时，试了好几次，设备提示“密码错误”，并自动退出信用卡。然而，到银行柜面用同样的密码，便顺利取到款。还有的用户反映，在某商场的ATM机上取款，输入密码后，荧屏上连“取款”的选项也没有。这些用户称，年前他们在同样的ATM机上取款多次，从未遇到过类似情况。ATM机在长假患上“假日综合症”，一些银行的ATM机在春节期间“空肚子”，闹起了罢工，ATM机出现设备故障的可能性很小，主要原因是银行为了防止ATM机在长假期间，出现资金被盗和长假期间银行人员有限，没能及时往设备里续钱而造成。
笔者认为，银行ATM机的逐步普及，确实给人们带来了方便，ATM机的方便性已是用户们的共识。但在春节长假期间，银行应克服业务繁忙、人员有限、短期资金需求量较大等困难，安排好专人对ATM机尤其是商场内和独立的ATM机室定期查看，在做好对ATM机维护的同时，保证ATM机内现钞的充足，保证ATM机在长假期间和平常一样不“空腹”。对因客观原因造成不能及时给ATM机供给现钞的，银行应在荧屏上向用户温馨提示，告之用户到就近的ATM机上取款。