——对贵州省企业文化建设现状、问题及对策的思考
随着农村金融改革的不断深化，农村信用社做大、做优、做强，不仅要靠政治力、经济力，更重要的是靠文化力的作用，把全省广大信合员工的智慧和力量凝聚起来、发挥出来。
信用社企业文化建设现状
雏形的形成。市场观念、服务观念、人才观念等经营管理的思想和理念呈现雏形，并得到广大信合干部、员工的逐步认同，初步实现了“三有”：在思想认识上有了根基，在具体行动上有了体现，在实际效果上有了显现，为农信社观念形态文化体系的建立铺垫了基石。
制度的完善。农信社内控制度体系日臻完善，为农信社系统行为文化体系的建立打下了良好基础。企业员工良好行为方式的塑造需要企业建立相对完善、科学合理的规章制度。三年来，省联社以现代金融企业制度建设为目标，制订了100余项涵盖综合管理、人力资源、财务核算、信贷操作、风险防范、资金清算、稽核审计、监察保卫等八个方面的规章制度；坚持“制定与执行并重，检查与处罚结合，重在规范运作”的原则，增强各项管理制度的落实力度和执行效果。
载体的延续。以健康向上的文化活动为载体，树立了一定的企业内外形象。组织创作《信合员工之歌》，在全省掀起“唱《信合员工之歌》，做新时代合格信合员工”的活动；组织开展向省级劳模唐宗辅同志学习，弘扬“挎包精神”，增强了员工的使命感、责任感和光荣感；推行“窗口服务承诺”，组织开展“优质服务月”活动，树立了农村信用社良好的外部形象。
基础的奠定。社容社貌发生了根本变化，物质形态文化建设初具规模。三年来，全省农信社不断加大硬件投入，按照银监部门、公安消防部门的要求，积极改造营业网点电子化监控系统、防暴防盗系统、终端支付结算系统等设施，大力改善办公、服务环境。绝大部分网点机构更换了门牌、门头，宣传广告牌、营业大厅内做到证照齐备，环境干净整洁；增加电子显示牌及其他服务设施，服务更具人性化，方便顾客，提升了服务形象。
全省农信社坚持以人为本，强化服务意识，致力于内控建设，共同抓好企业文化建设，提升经营管理水平的良好氛围初步形成；企业文化建设对于增强企业凝聚力、创新力和竞争力发挥了积极作用，促进了信合员工的思想道德素质和专业技术能力的提高，推动了农信社加快产权制度改革、壮大业务规模、增强农村金融服务能力，企业凝聚力明显增强，社会形象明显提升，全省农信社目标一致、利益共享、上下协调、民主和谐、充满活力的命运共同体正潜移默化地形成。
存在的问题
随着农村金融改革的不断深入，农村信用社面临新的形势、新的挑战。贵州信合文化建设已显露出它的薄弱、粗浅和局限性。从整体上说，对企业文化重要性的认识与企业文化应有的战略地位不相适应，企业文化建设的进程与贵州农村信用社改革与发展的需求不相适应。
主要表现在：一是全省农村信用社企业文化建设缺乏系统规划，还处在“头痛医头、脚痛医脚、零敲碎打”状态。
二是对企业文化建设还存在很多认识上的误区。有的将企业文化混同于思想政治工作，是搞活动、树典型、唱赞歌，有的认为企业文化就是组织员工开展业余文化活动，有的认为企业文化建设是花拳绣腿，不如企业利润来得实在，一味追求在视觉识别上做文章，搞短期行为，急功近利，忽视企业共同价值取向的塑造、制度规范及执行力建设、业务流程改进、员工素质培养和领导水平的提高。
三是企业文化建设的内涵不丰富，经营理念仅是雏形，对建设具有贵州农村信用社特色、兼有传统文化又体现新时期信合精神的企业文化还缺乏系统的总结、整合、梳理、提炼。
对策措施
加强观念形态文化建设，形成推进贵州农村信用社又好又快发展的强大精神动力。实施“理念整合培育工程”，突出主体性、目的性、实践性和识别性，整合提炼贵州信合企业精神，大力培植科学的企业理念，为农村信用社生产经营奠定思想基础和观念指导。
实施“精神塑造工程”。把宣传和弘扬新时期信合精神和信合文化核心内涵作为一项极为重要的任务，在全省信合员工中开展深入、系统的企业精神、企业理念认同度培育活动，发挥企业精神、企业理念的导向、凝聚、激励作用，使全省广大信合员工在深化改革，加快发展的伟大实践中始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。
实施“凝聚力工程”。加强员工职业道德建设，开展以“忠于职守、爱岗敬业、团结友爱，共同进步”为主题的全省信合员工素质教育活动，实现员工职业道德教育制度化、规范化，进一步提高员工队伍的整体素质，形成更加文明、和谐的人文环境。
加强制度行为文化建设。一是规范行政许可行为，提高农村信用社依法合规经营的自觉性。要按照金融机构行政许可法规的要求，制订农村信用社行政许可行为标准，对农村信用社营业机构、网点的行政许可事项全面清理、整顿、规范；二是建立、完善员工行为规范，培养员工良好的道德风尚；三是建立激励约束机制，激发员工的积极性、主动性和创造性；四是创建学习型组织，健全和完善员工学习培训制度，提升队伍的整体素质和创新能力；五是大力开展精神文明创建活动，不断提升农村信用社组织和员工的文明素质。
加强物质形态文化建设。首先，改善全省农村信用社机构、网点营业环境，通过规范标准、集中整治、完善服务、严格检查、狠抓落实，建立统一和规范的贵州农村信用社视觉识别系统（VI），塑造良好的企业外部形象。其次，打造贵州信合金融服务品牌，不断增强市场竞争能力。第三，进一步改善员工的工作生活条件，创造良好的文化环境，提高健康、文明的生活质量。第四，加强文化阵地建设，形成健康向上的文化氛围。