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下乡先“备课” 回京有交待

日期:2007-08-09   作者:姜文帅   来源:中华合作时报第2192期
  “本次出差(宣传或回访)你走访了多少个村?你为当地百姓做了哪些具体的好事?工作中存在哪些不足,有哪些好的建议?”每逢出差回来,澳佳肥业的员工都拿出自己的“备课本”向公司领导回答上述三问。公司领导对照各市场部反馈的工作表予以肯定。

  这就是澳佳肥业针对目前农资市场上农化宣传活动流于形式,不能真正为百姓做实事的现状而采取的转变公司员工工作作风的有效措施之一。

  下乡先“备课”:目前,整个农资市场处于“农化服务与虚假宣传齐飞,高新技术与伪劣产品共舞”。好多厂家打着农化宣传的口号,实则在推销自已的产品;想帮助百姓致富,却对百姓咨询的增产致富的亟待解决的问题答不上来,百姓深感失望。针对这一情况,公司作出一项规定,公司人员在下乡时,无论是业务人员还是农化人员回访或宣传,必须先“备课”,不懂之处要及时查阅有关文件或资料,或与农科院专家沟通。如果哪位员工在下乡时被百姓问住了,要通报批评。据统计,备课制度实行以来,公司为百姓解决了上千件有关生产中的实际问题。基本上做到了百姓有问必答。

  回京有交待:为防止下乡宣传流于形式,公司统一印制了农化服务信息反馈表,由用户或经销商在每次活动后填写,针对本次本地活动,有哪些意见建议,有哪些好处与不足以及对公司工作人员的评价,填写后反馈给公司。公司领导根据此表和通过工作人员答三问,核对其工作成绩,并进行公示,这种举措极大的改变了员工的工作作风和工作态度,调动了外出员工的工作积极性。(姜文帅)



编辑:舒安东

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