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河南省淮滨县农村信用社优质服务促发展

日期:2007-07-13   作者:刘明清   来源:中华合作时报2177期

  本报讯  河南省淮滨县农村信用社年初以来实现了全县信用社存款迅速发展,在第一季度就完成了全年存款任务。

  一是转变服务观念,争创服务一流。作金融服务行业,服务是立足之本。而要想提升服务水平,占领更大的金融市场,就必须从提高认识,转变服务理念,切实提升服务质量。

  二是完善了服务设施,擦亮了“牌子”。全县信用社投入300多万元,对营业网点服务设施按照标准化、规范化进行改造和完善,为客户提供了优雅、舒适的办理业务环境,使顾客有宾至如归的感觉。

  三是实行规范化服务,开展优质服务竞赛。员工能严格按照《淮滨县农村信用社营业窗口基本服务规范》要求,在服务仪表、服务语言、服务行为等方面达到标准化,为广大客户提供了多元、全方位、文明优质的服务。(刘明清)



编辑:舒安东

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  希望我县农村信用社能高度重视广大人民群众,切实做到由   (简单评论, 08-23)

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