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[经销商故事]刘爱武:心系农民,感恩团队

日期:2007-06-21   作者:王旭波   来源:中华合作时报2164期

  (本报记者王旭波)在去寿光之前,就听说过刘爱武。和刘总见了面,才感觉到了这位女企业家平易近人的性格里饱含着对农民深厚的感情,以及她对员工的尊敬。正是对农民和员工的感情,让这位女企业家充满了魅力。

  4月的寿光,因为国际蔬菜科技博览会,而显得分外热闹。已经晚上九点了,刘爱武的农化服务“小分队”还在农村忙着给菜农讲课。刘爱武接到了农艺师刘春香的电话,“刘老师,我在电话里已经听到了现场的气氛,菜农们该提问题了,抓紧喝点水吧,不然,明天嗓子又哑了……”刘爱武的话里流露出关心和尊敬。

  刘春香是寿光市农业局的农艺师,谈起她来,刘爱武滔滔不绝。“在我们寿光,菜农都知道刘春香老师。她正在给菜农讲课,已经四五个小时了,只喝水,连晚饭都没有吃。她每天都奔波在田间地头,年年如此,有时候,一个地方一天就跑好几趟。”

  几年前,刘春香就被聘到了东方誉源做农艺师,而且她还带领了一个农化服务小分队。在刘爱武的眼里,农民买不买她东方誉源的化肥是次要的。但是,给农民提供农化服务,比如测土配方,蔬菜疾病诊断,给农民讲栽培技术等等,全是免费的。

  刘爱武对农民有着深厚的感情。以前在农资公司上班的时候,每逢农资涨价,刘爱武心里就痛。她了解菜农的辛苦,总是不忍心涨价,涨价了心里就有愧于农民。1999年,刘爱武自己出来创业,当时,正是寿光假冒伪劣复合肥猖獗的时候。刘爱武因为一批劣质复合肥就赔了10多万块钱。当时那家复合肥企业已经在山东做了很多广告,刘爱武认为质量应该不错。货到了库房,刘爱武还是不放心,于是就做了检测,结果震惊了刘爱武,因为标志为45%含量的复合肥,真实含量只有25%。刘爱武果断下了决定,这批货一袋子也不能往下发放,最后这批货被当作原料被一家生产企业拉走。而刘爱武得到了惨痛的教训,以后每批货在购买之前必须检测,在购买之后还要检测,决不能让农民吃亏。

  “我们企业的宗旨是‘让农民用上放心肥’,为了实现这个宗旨,必须从源头做起,这样才能对得起农民,自己又不吃亏。”刘爱武言语诚恳。可是假冒伪劣在当时依然充斥着市场,不但为了实现自己的承诺,也为了让农民有好的收成,当时刘爱武就给员工提出来一句话,“我们必须加大力度开拓市场,只要我们的市场越来越大,假冒伪劣就会越来越少。为了咱们的乡亲,为了寿光蔬菜的名誉,我们一点也不能松懈。”

  员工也被刘爱武的这份对农民感情的执著感动,个个都肩负责任拼力开拓市场。几年下来,东方誉源就成了寿光农资流通企业的第一品牌,但是刘爱武并没有就此满足。随着公司的实力壮大,刘爱武又投入资金建立了现代化库房,并成立专门的农资质量检测部门,聘请资深的农技老师,招聘学农的大学毕业生,建立农民培训中心,并在培训中心建了一个图书馆,农民可以随便进入查阅资料。随着市场份额的扩大,刘爱武又壮大了农化服务队力量,将服务队分为几个小队,并将资深农技人员的手机号码印在基层的门店里。

  “对农民的服务空间是无限大的,我们一直在尽我们最大的能力。只有每天围着农民忙碌着,我的心里才会踏实。”刘爱武的言语再次流露出了对农民的那份深情。后来,东方誉源公司专门办了《东方誉源农资报》,把农化知识、栽培技术、蔬菜常见病等等印在上边,并加上清晰的图片,使作物症状一目了然。目前,刘爱武又在基层店里配上了电脑和摄像头,给农民提供免费的视频服务,一旦作物出现问题,可以直接传到农化服务部门,以最快的速度诊断病症。

  东方誉源的付出得到了回报,2006年公司营业额超过了2亿元,这在全国的县市级农资经销商中也是少见的。东方誉源成为商务部万村千乡市场工程试点企业,并获得潍坊市唯一一家“山东省十佳农资经营诚信企业”等荣誉。

  在荣誉面前,刘爱武首先想到的是自己的员工。“娄秀丽是我们主管市场的总经理,在旺季的时候,忙得自己的家庭都顾不上,自己的孩子病了都抽不出时间去医院看一眼。我也是女人,我知道家庭在我们女人心目中的位置,可是为了寿光市的菜农们,她们牺牲得太多了。”刘爱武言语中充满了女人特有的那份感情。

  刘爱武说起团队里的几个年轻的大学生,也是充满了感激。“他们辛辛苦苦,不管刮风下雨,每天都围着农民转,把东方誉源当作自己的家庭,把菜农的收成都挂在心上,他们虽然年轻,但是却换回来了菜农们的尊重。”她言语激动中充满了尊敬。

  让农民快乐致富,让这个团队充满了活力和爱心。寿光蔬菜走向了世界,菜农们的心中不会忘记东方誉源那些熟悉的身影。

  记者手记:

  在全国基层农资经销商的队伍里,东方誉源农资公司的业绩和服务是优秀者之一,况且他们的带头人是一个女性,管理层中也有几个女性,这不得不让人佩服。刘爱武是个平易近人的人,而且是个感恩的人。她在成绩面前总是归功于自己的员工,而从不提自己付出了多少,这让人又多了几分对她的尊敬。

  刘爱武认为最成功的,不是公司的业绩有多好,而是菜农们的辛勤换回了累累硕果。当一个农资经销商把广大农民时刻放在心里,把农民快乐致富作为他们团队的努力目标,他们怎能会不成功呢?



网站编辑:舒安东

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  吹吧~!假货冒牌太多   (刘小吴, 03-27)
  但凡认识刘爱武的人都说,这是一个幸运的人,她自己也这   (wind, 07-12-14)

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